to read complaints and reviews, or file yours.Okx TR Hesabıma Yatırdığım Para Saatlerdir Geçmedi Mağduriyet Yaşıyorum
16.50’de Enpara üzerinden okx TR hesabıma 5.000 TL banka havalesi ile para yatırma işlemi yaptım. Ancak, üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi. İşlem sırasında kullandığım bilgiler ve referans numarası elimde mevcut, istenirse paylaşabilirim. Ayrıca, 27517934 numaralı destek talebi oluşturdum.
Bu işlem benim için acil ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili okx TR müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir dönüş alamadım. İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
İlgili kurum ne kendi destek talebine ne de bu şikayete cevap yazdı
Hesabıma yansıdı para bunda sorun yok ama müşteri temsilcisi ile görüşebilmek tam bir eziyet iletişim yöntemleri çok iyi değil
Merhaba Berkay Bey, Sorununuzun çözüldüğünü belirttiğiniz için teşekkür ederiz. Aldığınız destek hizmetinden memnun kalmadığınızı belirttiğinizi görmekteyiz, bu hususun dikkate alınacağından emin olabilirsiniz. Bu ve benzeri süreçlerde siz ve sizler gibi duyarlı kullanıcılarımızın geri dönüşleri bizler için çok değerlidir. Sunduğumuz hizmeti geliştirme aşamalarımız her daim devam etmekte olup, her zaman en iyi hizmeti sunmayı amaçlamaktayız. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Arda OKX TR Ekibi
