to read complaints and reviews, or file yours. 
Elazığ TOKİ Rüstempaşa 1. Kısım CV2 blokta bulunan 34 metrekarelik, 29 numaralı dükkânımda sadece 60 cm’lik tek petek bulunmasına rağmen, Oku Pay Yazılım firmasının faturalandırma sisteminde 160 metrekarelik, 11 petekli bir daireyle neredeyse aynı yakıt bedeli yansıtılmaktadır. Üstelik dükkan şu an boş ve kullanılmamasına rağmen Aralık 2025, Ocak 2026 ve Şubat 2026 dönemleri için 1.997 TL ve 1.633 TL gibi yüksek tutarlı faturalar çıkarılmıştır.
Site yönetimiyle görüştüğümde, ısı pay ölçer sisteminin Oku Pay firmasına ait olduğunu, sistemin bu şekilde çalıştığını ve kendilerinin değiştiremeyeceğini, adeta “işinize gelirse” şeklinde bir yaklaşımla ifade ettiler. Oku Pay firmasına telefonla ulaşmak istediğimde ise sadece telesekreterle karşılaşıyorum; hatta her seferinde görüşme sonlandırılıyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Küçük metrekareli, tek petekli ve kullanılmayan bir dükkâna bu kadar yüksek ücret yazılmasının nasıl hesaplandığının tarafıma açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, yanlış veya hatalı okuma/sistem kaynaklı bir problem varsa bunun düzeltilmesini ve fazla tahsil edilen bedellerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşabileceğim bir iletişim yolunun da tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Tekirdağ Çorlu muhittin Mahallesi 2. Etap TOKİ konutlarında ikamet ediyorum. Sitemizin yönetimi olan Emlak Konut, ısı paylaşım ve faturalandırma için okupay ısı yönetimi ile anlaşmış durumda. Doğalgaz ve sıcak su için gelen faturalar ise sadece bana değil, sitedeki yaklaşık 200 daire sakinine fahiş ...
Hepsiburada panelinden E-Fatura satın aldım. Satın alımdan sonra mail adresime kurulum maili geleceği yazıyordu. Mail gelmeyince panelde yazan 08503029988 numarayı aradım. Çıkan yetkili sistemlerde problem olduğunu gün içerisinde düzeldiğinde geri arayacaklarını ve şu an için siparişimin iptal görün...
2024 yılının Ekim ayında Taşpınar ’dan mobilya, beyaz eşya ve çeyiz paketi olarak alışveriş yaptım. Ödemelerimi Taşpınar Vadeli App uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Toplamda 9.694,84 TL ödeme yaptım ve bu ödemelerime dair dekontlarımı da ilettim. Sipariş numaram: 45532857. Ancak üzerinden tam ...
Koç şirketinin beyaz eşya uygulaması olan Oliz üzerinden 6 Kasım tarihinde Oliz Plus üyeliği satın aldım. Üyeliği aldıktan hemen sonra vaat edilen indirimlerden faydalanamadığımı gördüm ve bunun üzerine 7 veya 8 Kasım tarihinde, yani 14 günlük yasal süre dolmadan ve şartları sağlayarak üyeliğimi ipt...
Beko bayisinden kurutma makinesi aldım ve araba çekilişi olduğunu belirttiler. Bana SMS ile mesaj gelip, uygulama üzerinden katılım sağlanacağını ilettiler. 27.01.2026 tarihinden beri Oliz uygulaması üzerinden araba çekilişine katılmak istiyorum; ancak uygulamada “çekilişe katıl” butonu pasif görünü...
Yorumlar