Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gazi Çocuğunun Okul Malzemeleri Onayda Bekliyor, Acil Teslimat Gerekiyor

217

Okulsepeti üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihli 832886 numaralı ve 3 Eylül 2026 tarihli 847183 numaralı siparişlerimi, gazi çocuğu muafiyet hakkımızı kullanarak 12. sınıf ve 9. sınıf okul malzemeleri için oluşturdum. Aradan 18 gün geçmesine ve okulların açılmasına rağmen siparişlerimize ait ürünler hâlâ tarafımıza ulaştırılmadı.

Sistemde siparişlerimin durumunun “Onaylandı” olarak göründüğünü, yani yasal ve bürokratik tüm kontrollerin tamamlandığını açıkça görmekteyim. Buna rağmen ürünlerin lojistik/kargo aşamasına dahi alınmaması, gazi çocuğu olan öğrencinin eğitim‑öğretim dönemine kitap eksik başlamasına ve derslerinden geri kalmasına neden olmaktadır.

Şehit ve gazi yakınlarına tanınan bu yasal hakların, aracı platform tarafından tedarik ya da operasyonel yoğunluk gerekçesiyle bu kadar geciktirilmesi kabul edilemez bir mağduriyet yaratmıştır. Okul döneminin başlamış olmasına rağmen siparişlerin sadece “Onaylandı” statüsünde bekletilmesi, haklı beklentimizi ve çocuğumun eğitim hakkını ciddi şekilde zedelemektedir.

Siparişlerimin aciliyet koduyla işleme alınmasını, en kısa sürede paketlenerek kargoya verilmesini ve çocuğumun daha fazla mağdur edilmemesini talep ediyorum. Aksi takdirde durumu okul yönetimine bildireceğimi ve Milli Eğitim Bakanlığı başta olmak üzere Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal mercilere başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.

İlgili siparişlerim, Okulsepeti üyeliğimde r*********@yahoo.com e‑posta adresi ile kayıtlıdır. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Gecikme Mağduriyeti Yaşıyorum

12 Eylül 2025 15:45614

25 Ağustos tarihinde Okulsepeti üzerinden özel okul için toplamda 10 parça t-shirt ve sweatshirt siparişi verdim (Sipari...

Kitaplar Ezik Ve Yırtık Geldi Açıklama Bekliyorum

324

Okulsepeti’nden Bahçeşehir Koleji için sipariş verdiğim kitaplar 18 Ağustos 2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Karg...

4 Yorum

Okulsepeti.com.tr Klasik Bir Müşteri Odaklı Olmayan Tasarım Ve Politika Vakası

13 Eylül 2024 09:031.710

Kızımın okul ihtiyaçlarını okul yönetiminin yönlendirmesiyle bu sene de Okulsepeti'nden karşılamak üzere, 4 Ağustos 2024...

Okul Kıyafeti Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

5 Mayıs 2025 15:041.929

Okul sepete adlı firmadan Bahçeşehir kolejinde okuyan çocuğum için 15-04-2025 günü kıyafet siparişi verdim. Aradan 20 gü...