Oklava Pastanesi (oklava.net)

10/11/2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Yıldırım Beyazıt Cad. No: 20 adresindeki Oklava Pastanesi şub...esinden 2 adet sütlaç ve 7 adet mini pasta satın aldım. Ürünlerin hiçbirinde barkod veya fiyat etiketi bulunmuyordu; fiyatlar tamamen sözlü şekilde hesaplanıp toplamda kredi kartım...

10 Ekim’de Oklava Pastanesi Yenibosna Şubesi’nden özel yapım bir pasta siparişi verdim. Pastanın 11 Ekim saat 17:00’de t...eslim edileceği söylendi ancak teslimat yaklaşık 1,5 saat gecikerek yapıldı. En büyük hayal kırıklığım ise, pastanın konseptimiz nedeniyle istediğimiz krem renkte yapılmaması ve öz...

Önceden ödeme yaparak özel bir pasta siparişi verdik. Özellikle belirtmemize rağmen, pastanın fotoğrafını görmeden gönde...rilmemesini istedik ve bu talebimiz kabul edildi (WhatsApp üzerinden yazışmamız mevcut). Siparişi kendimiz için değil, okul için vermiştik. Ancak bir anda siparişin okula teslim ed...

Ramazan Bayramı'ndan beri ne poğaça ne açma hiçbir şekilde çıkarmıyorlar. Çıkacak diyorlar, saat 8:30'da geliyorum, hâlâ... çıkmadı diyorlar. Ramazan ayında zaten verilmedi. Çıkartmıyoruz dediler. Ramazan'dan sonra da hiçbir şekilde çıkartmıyorlar, yani müşteri memnuniyetini asla önemsemiyorlar. Ben de...

İçeriğini muz Çilek çikolata diye belirtmeme rağmen sadece çikolatalı yapıp göndermişler. Bunu yazdığımda ise kontrol ed...iyoruz deyip hiçbir geri dönüş yapmamışlardır. Asla yaptıkların işin hatanın arkasında duran bir firma değil. 24 saati geçti hala bir dönüş yok.

Verdiğim sipariş ve aldığım siparişin alakasızlığı, hayatımda gördüğüm en kötü retro pasta deneyimiydi. Taşmış boyalar, ...bembeyaz tabanın üstünde sarı lekeler... Bu pasta 1200 değil, 200 bile hak etmiyor. Pastaları pasta ustası değil, inşaat ustası yapsa eminim daha iyi bir şey çıkarırdı ortaya. Başk...

16 Haziran 2024 Babalar Günü ve bayram vesilesi ile aileme sürpriz yapmak için özenerek aldığım pastamı, benden habersiz... başka bayat bir pastayla değiştirip üzerine yazı yazabilir misiniz? Ricama rağmen yapmadan paketi elime tutuşturdular. Bozuk pastaya, özensiz tavırlarına ve müşteri azarlamalarına...