to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Okey 101 Plus Ödeme İptali
23 Temmuz 2024 01:331.202
Ceren'in Teşekkür Mesajı
“Apple’ın da desteğiyle sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim.”
Çocuğum yanlışlıkla 1000₺lik çip satın almış, mobil ödeme ile faturam üstünden olmuş iptal olmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun. Çipleri hiç kullanmadım ödeme biraz önce gerçekleşti lütfen iptalini yapın. Müşteri hizmetleri oradan iptal edemeyeceklerini oyunla iletişime geçmemiz gerektiğini söyledi.
Gelişme
23 Temmuz 2024 14:55
Okey 101 Plus oyunundan 5 yaşındaki çocuğum yanlışlıkla faturama yansıyan 1000₺lik çip satın almış. İptal edilmesini istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim. Operatörümle görüşme yaptım onlar iptal edemeyeceklerini oyunla iletişim kurmamız gerektiğini söylediler. Az buz bir para değil lütfen iptal olmasında yardımcı olun.
Ceren
25 Temmuz 2024 17:28
Apple’ın da desteğiyle sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim.
Merhaba benzer bir durum benimde başıma geldi az önce. Nasıl iade istediniz banada anlatır mısınız Apple üzerinden bulamadım tek yapabildiğim mobil bankacılıktan harcama itirazı oldu. Farklı ne yapabilirim