Çanak Okey Plus Hesabımda Haksız İhlal Kararı Ve Giriş Yasağı

Çanak Okey Plus hesabıma “çip transferi ve hizmet şartları ihlali” gerekçesiyle yasaklama getirildiğini az önce oyuna girmeye çalıştığımda fark ettim. Dünden beri oyuna hiç girmememe rağmen bu uyarıyla karşılaşmam ve oyuna girişimin engellenmesi beni mağdur etti.

Uygulama içinde destek ekibiyle iletişime geçtim ancak “ihlalsizlik bir şey” gibi net olmayan bir açıklama dışında somut bir çözüm sunulmadı ve sorunum devam ediyor. Hangi işlemim nedeniyle böyle bir ihlal kararı verildiği konusunda da açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı.

Hesabımın detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere verildiğini düşündüğüm bu ihlal kararının kaldırılmasını ve oyuna giriş engelimin kaldırılmasını talep ediyorum. Gerekirse şüpheli görülen işlem veya hareket varsa bunun da tarafıma açıkça bildirilmesini ve hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini istiyorum.