to read complaints and reviews, or file yours. 
Okey Extra'nın hem mobil hem de masaüstü platformlarında Temmuz ayında toplam 4 kez çip satın aldım. Bu işlemler Samsung telefonum ve bilgisayarım üzerinden kredi kartı (sanal kart) ile gerçekleşti. Toplamda 6.000 TL ödeme yaptım, ancak sadece 3.000 TL tutarındaki çip hesabıma yüklendi. Kalan 3.000 TL'lik çip ise hesabıma hiç aktarılmadı.
Sorunu fark edince uygulama içinden itirazda bulundum. İki kez çekilen para iade edildi, fakat diğer iki işlemde hem çipler yüklenmedi hem de puanlarımı sıfırladılar. Okey Extra’daki kullanıcı adım: ayfer71. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve geri dönüş alamadım.
Eksik olan çiplerimin yüklenmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözüm bekliyorum, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
8 Ağustos 2025 tarihinde, saat 14.10-14.20 arasında iOS cihazımdan 101 Okey Plus uygulamasında 39,99 TL değerinde çip satın almak istedim. Satın alma işlemi sonucunda hesabıma 675.000 çip yüklendi ancak Apple Pay üzerinden kartımdan 62,98 TL çekildiğini fark ettim. Yani olması gerekenden fazla ücret...
20.10.2025 tarihinde App Store üzerinden 101 Okey Plus uygulamasında 675.000 çip satın aldım. Ancak satın aldığım çipler hesabıma yüklenmedi ve faturama iki defa ücret yansıtıldı. İşlem sırasında 0541*****03 numaralı telefonuma iki kez ücret kesildiğine dair SMS geldi. Konuyla ilgili destek hattına ...
101 Okey Plus oyununu yıllardır oynuyorum ve alışveriş yapıyorum. 04.04.2025 tarihinde çip alışverişi yaptım. Aynı paketten 2 defa satın aldım ama sadece bir tanesi hesabıma yüklendi. Diğeri için iletişime geçtim ama satın alma işlemi 101 Okey Plus tarafından gözükmüyordu, ancak bende slip mevcut. S...
Okey Extra uygulamasında paramla aldığım çiplerle oyun oynarken, dört parti üst üste oyun kazandım ve ardından diğer oyunculardan biri “bu elden sonra...
101 Okey Plus uygulamasında çip satın alma işlemini uygulama reddetti ve çip yüklenmedi. Ama hesabıma baktığımda uygulama tarafından para çekilmişti. Ve sonraki günler günde birkaç defa olmak üzere para çekmeye devam etti. Ortada çip falan da yok. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Çekilen par...
Yorumlar