Haksız Ceza Nedeniyle Silinen 100M Oyun Parasının İadesi Talebi

Yaklaşık yedi yıldır Android cihazım üzerinden Okey Muhabbet uygulamasında düzenli olarak oyun oynuyorum. Her zaman kurallara uygun oynadığım halde, yaklaşık üç gün önce “taş alma‑verme kurallara aykırı davranma” tarzında bir gerekçe ile tarafıma haksız bir ceza verilmiş ve bugün tekrar oyuna girdiğimde hesabımdaki yaklaşık 100 m oyun parasının tamamen silinmiş olduğunu gördüm.

Bugüne kadar tek bir kez bile kurallara aykırı taş alma‑verme, kurallara aykırı davranma gibi bir durumum olmadı. Eğer bu karar somut bir kanıta dayanıyorsa bunun tarafıma açıklanmasını, eğer herhangi bir ispatınız yoksa sadece bazı oyuncuların şikayet veya yorumlarına göre işlem yapıldıysa bunun son derece haksız ve ispata muhtaç bir karar olduğunu belirtmek istiyorum. Oyunda 56571 numaralı kullanıcı hesabımla oynuyorum ve bu 100 m oyun parasını da tamamen oyun içinde emek vererek kazanmıştım, gerçek para ile satın almadım.

Haksız yere verildiğini düşündüğüm bu cezanın ve hakkımdaki “taş alma‑kurallara aykırı davranma” ithamının yeniden incelenmesini, hesabımdan silinen yaklaşık 100 m oyun parasının da eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Sadece şikayet butonundan gelen bildirimlere göre değil, somut veri ve kayıtlar üzerinden değerlendirme yapılmasını ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.