Okey Elit Hesabımda Silinen Çiplerin Geri Yüklenmesi Talebi

Okey Elit hesabımdaki çiplerimle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Uygulama üzerinde yanlışlıkla verilerim silindi ve bu sebeple yaklaşık 3 gün önce satın aldığım çiplerime artık erişemiyorum.

Okey Elit üzerinden toplam 2.000 TL tutarında çip satın almıştım ve bu çiplerin hesabıma geri yüklenmesini talep ediyorum. Hesabım Facebook hesabıma bağlı olarak kullanılmaktadır. Satın aldığım çiplerin, Facebook ile giriş yaptığım mevcut Okey Elit hesabıma yeniden tanımlanmasını ve mümkünse tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Yanlışlıkla gerçekleşen bu işlem nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ücret karşılığında aldığım çiplerin tekrar hesabımda görünmesini istiyorum.