Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Reddedildiği Halde Para Çekildi, Çipler Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamadı

profile
28 Eylül 2025 23:05
759
Onder'in Teşekkür Mesajı
“Ücretim iade edildi teşekkürler”

28.09.2025 tarihinde saat 18:45’te Okey Elit uygulamasında 300.000 çip almak için Ziraat Bankası banka kartı bilgilerimi girdim ve “ödeme yap” butonuna tıkladım. Ekranda “ödeme reddedildi” yazısı çıktı. Aynı işlemi tekrar denedim, yine aynı şekilde “ödeme reddedildi” uyarısı aldım. Ancak daha sonra Ziraat Bankası mobil uygulamasından hesabımı kontrol ettiğimde, aynı tarih ve saatte 2 kez 42,16 TL tutarında para çekildiğini gördüm. Buna rağmen çiplerim yüklenmedi.

Kullanıcı adım: Ö**** V****
Satış mutabakat numaram: 7606582

Konu ile ilgili olarak Okey Elit müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, çekilen tutarların iade edilmesini veya çiplerimin hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.

Onder
Onder
29 Eylül 2025 14:59

Ücretim iade edildi teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Çipler Hesabıma Yüklenmedi, İade Yapılmadı

profile
23 Ağustos 2025 00:33
938

Satın Alınan Çipler Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamıyorum

profile
21 Eylül 2025 23:02
391

Okey Hall Uygulamasında Satın Alınan Çipler Hesabıma Geçmedi

profile
16 Ekim 2025 18:56
460
okey-hall-uygulamasinda-satin-alinan-cipler-hesabima-gecmedi-1.jpg

Poker Offline Satın Aldığım Çipler Hesabıma Yüklenmedi

profile
24 Eylül 2025 11:33
2
Benzer Şikayet Yaz