Siparişimin Yarım Kalmış Olması Ve Müşteri Hizmetlerinin Sessizliği

Oilean adlı giyim firmasından iki adet ürün sipariş ettim. Ürünlerden biri geldi ama diğeri gelmedi. Teslim edilen ürünle gelen faturada ise ürünlerin ikisi de var. Firmaya yazdım, önce tatlı bir şekilde "kontrol edelim, hata olduysa tekrar çıkarırız" dediler ancak 5 gündür mesajlarıma yanıt vermiyorlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.







