Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ohora (ohora.com.tr) Ohora Jel Tırnak Pişmanlık

Ohora jel tırnak sürekli karşıma çıkıyordu, aldım ve denedim. Denemeden önce manikürümü yaptırdım. Temizliğimi yaptım ve dedikleri gibi içinden çıkan küçük bezle tırnaklarımı sildim. Uygulamayı tamamen dedikleri gibi yaptım. Kendi tırnak boyum neyse onun kadar uygulama yaptım. İlk başta sonuç mükemmeldi. 1 saat sonra tek tek tırnaklar kenarlardan atmaya başladı ve komple çıktılar. Yani dedikleri gibi muhteşem ve güzel bir ürün değil. Instagram'dan bir yorum yaptım, soru soran bir kişiye olumsuz deneyimimi söyledim, onu silmeleri de cabası. İnsanları kaldırabilmek için. Bir de bana mesaj atıp tekrar uygulama yaptığınızda sonucu bizimle paylaşın demezler mi? Sonucun farklı olacağına nasıl inandılar, çok ilginç.

6 Temmuz 2024 21:24 (Şikayetten 9 saat sonra)

Öncelikle, yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Ohora olarak, müşterilerimizin memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur ve ürünlerimizle ilgili her türlü geri bildirimi dikkatle değerlendiriyoruz. Şikayetiniz üzerine, sizinle iletişime geçerek sorunun nedenini bulmak ve çözüm üretmek amacıyla bir deneme daha yapmanızı rica ettik. Amacımız, yaşadığınız problemi daha iyi anlayarak size yardımcı olabilmekti. Ancak, bu süreçte sağlıklı bir iletişim kuramadığımız için maalesef size yardımcı olma fırsatımız olmadı. Ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, tekrar yaşanan sorunu çözebilmek için sizinle iletişimde olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla,

Gamze
6 Temmuz 2024 21:32

Firmanın ilk benimle iletişime geçtiğinde dediği gibi tekrardan denememi zaten yaptım ve tekrardan aynı şeyi yaşadım. Zaten problemimi belirttiğim için tekrardan bildirme gereği duymadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler