Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Jel Tırnaklar İki Gün İçinde Tamamen Döküldü

Geçen hafta Ohara'nın kendi web sitesinden iki paket jel tırnak satın aldım. Ürünleri kutularında herhangi bir eksiklik veya bozukluk olmadan teslim aldım. Ancak tırnakları uyguladıktan sadece üç-dört saat sonra küçük küçük ayrılmalar ve çıkmalar başladı. Tırnak sökücü almama rağmen hiç ihtiyaç duymadım; çünkü iki gün içerisinde tüm tırnaklar kendiliğinden düştü. İkinci paketi de denedim, fakat yine aynı sorunla karşılaştım.

Toplamda yaklaşık 1200 TL ödeme yaptım ve ürünlerin vaat edilen kalitede olmaması nedeniyle çok hayal kırıklığı yaşadım. Ürünlerin ne yazık ki parasını hak etmediğini düşünüyorum. Firma tarafından ücret iadesi ya da ürün değişimi talep ediyorum. Ancak ürünlerin kalitesi bu şekilde devam edecekse, ücret iadesinin daha uygun olacağını düşünüyorum.

Sorunumun çözülmesini rica ediyorum.

6 Ekim 2025 08:46 (Şikayetten 21 saat sonra)

Merhaba 🌸 Yaşamış olduğunuz deneyim için üzgünüz. Ürünlerimizle ilgili her türlü memnuniyetsizliği en hızlı şekilde çözebilmek adına sizden ricamız, bizimle iletişime geçmenizdir. Ekip arkadaşlarımız sorununuzu öncelikli olarak inceleyecek ve en kısa sürede size yardımcı olacaktır. İlginiz ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ohora Türkiye

Ece
20 Ekim 2025 07:51

Ürünlerimi 10 günden uzun süre önce iade etmemi istediler ürünlerin tamamını iade gönderdim. Ürünlerinizde sıkıntı yokmuş dediler ne paramı iade ettiler ne ürünleri geri gönderdiler böylece benden geri aldıkları (özellikle kurutma makinesi) büyük ihtimal tekrar satabilir hale geldi, firma bu şikayetimden ötürü daha da karlı hale geçti:) ) ) hakkımı Tüketici Hakları vasıtasıyla arayacağım, çünkü firma bırakın yardımcı olmayı bu işten bile kendine kar sağladı.

Yorumlar

7 Ocak 16:56

Ürünü almak istiyordum araştırma yapmak istedim. Çok benzer şikayet var üstelik satış sonrası hizmette ne kadar kötüymüş fazla söze gerek yok almayacağım alacak olanlarıda uyaracağım. Teşekkürler gelişmeler ve paylaşımınız için.

Benzer Şikayetler

1

Ohora Jel Tırnaklar Sertleşmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

7 Ekim 2025 civarında Ohora’nın resmi web sitesinden #21250 numaralı siparişimle birlikte “n Party Night Jel Tırnak”, “n...