Oğuz Ev Concept Müşteri Hizmetlerine Bağlanmama Ve Müşteriye Üslupsuz Hareket

İdris

1.440

O*** Konsept'ten ürün alana kadar sen cansın, bir tanesin. Aldıktan sonra seni tanımazlar, üslupsuz konuşma ve genel merkeze her bağlanmak istediğimde direkt Bolu şubesiyle bağlantı kurulması gibi sorunlarla karşılaşıyoruz. 40 dakika hatta bekledikten sonra genel merkeze değil, Bolu şubesine bağlanıyorum. Eğer bu şekilde devam ederse, ürün iadesi yapacağım. Bilginize.

Gelişme

11 Mayıs 2024 18:57

Oğuz consept den alışveriş yaptığıma o kadar pişman oldum ki anlatamam koca kapının kulpunu kırıp biz yapmadık deyip ve bu gören kişiye de iftira atmak kamera var diyorlar kamera nerede ise bulalım dediğim de karşı bina ama nerede belli değil bir firma ve kendi çalışanı değil nakliyeciye veren bir firma ne diyeyim ürün aldığıma bin pişman oldum yazıklar olsun başka bir şey demiyorum

11 Mayıs 2024 12:22

Siz beni arayana kadar ve sorunu çözene kadar yazmaya devam edeceğim gerekirse mahkemeye kadar giderim 11 dakikadır ulaşamıyorum nasıl oluyor bu

11 Mayıs 2024 12:20

Ben yalan söylüyorum ya 11 dakikadır kimseye bağlanamıyorum aşağıya foto atıyorum keşke almadan önce yorumları okusaydım yazıklar olsun size

İdris

Oğuz Ev Concept Müşteri Hizmetlerine Bağlanmama Ve Müşteriye Üslupsuz Hareket

Bugün ürün den memnun musunuz diye arandım yaşadığım tüm sıkıntıları anlattım tek söyledikleri böyle bir olumsuz anı ile karşılaştığınız için üzgünüz başka bir şey yok ses kayıtlarının dinleneceğini dinlensin problem yok ama şu var eğer Bolu şube müdürü Efe bey mobilya sorumlusu resul beyin ilgi alakası güzel sözleri olmasa bir daha oraya uğramam bence bu yorumu okumadan sizde uğramayın koca kapının topuzun kırıpta bizim kırdığımızın belgesi var mı kamera görüntüsü isteyen bir eleman ben kırdım sonrada eve gelen mobilyanın kağıdını oraya sıkıştırdım işin kötüsü topuzda yok Meydan da ve ben kiracıyım bir topuzun peşin de değilim ama ama insanı yalancı iftiracı duruma düşürüp beni karalaması ev sahibinin gözünde bu hale düşürmesi kimsenin haddi değil sonra neyse parası verelim nedir ya ben Oğuz konseptin çalışanı değilim nakliyeciyim diye bir üslup var mı özürleri kabahatinden büyük ve şua ana kadar sorununuz nedir diye arayan yok sadece üründen memnun musunuz diye aranıyorum bu mesajları şikayeti değerlendiren bir firma yok eleman da yok