to read complaints and reviews, or file yours. 
Ofiss Kitap Kırtasiye Oyuncak mağazasından 18 Şubat’ta Epttavm üzerinden iki ürün siparişi verdim. Siparişimde vernik ve 35×50 tuval bulunuyordu. Kargo takip ekranında tuval ürününün de teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Elime geçen küçük paketin içinde sadece vernik vardı, bu boyuttaki bir tuvalin bu pakete sığması zaten mümkün değilken sistemde teslim edilmiş görünmesi beni mağdur etti.
Kargom Safranbolu PTT üzerinden işlem gördü ve takip numaram PTT-RHLRBTF2E_180226’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda satıcıyla görüşmem gerektiği söylendi, satıcıya ulaştığımda ise müşteri hizmetlerini aramam gerektiği ifade edildi. Hem müşteri hizmetleri hem satıcı tarafında bu şekilde sürekli yönlendirildim, net bir çözüm sunulmadı. Birçok kez mail attım, satıcıya sor alanından da defalarca yazdım ancak hiçbir geri dönüş almadım.
Ürünün fiyatı çok yüksek olmasa da sonuçta parasını ödeyip aldığım bir ürünün bana ulaştırılmasını istiyorum. Siparişimde yer alan 35×50 ölçülerindeki tuvalin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
2 Eylül'de Epttavm üzerinden ofiss kitap kırtasiye oyuncak adlı satıcıdan pos-it ürünü siparişi verdim. Ancak bugün gelen ürünler ile satışa sunulan sayfadaki resimler ile ilgisi yoktu ve kötü, kullanışsız bir marka gönderildi. Fotoğrafta da ürün ve markaları fatura da yazıyor. Siparişi iptal de ed...
31 Ağustos tarihinde Epttavm aracılığıyla Mobezzo Mobilya Sanayi Ticaret Limited Şirketi'nden 1 adet koltuk yanı c sehpa siparişi verdim (Sipariş kodu: PTT-I59FL5c31-310825). Ürün 3 Eylül akşamı ev adresime teslim edildi. Şehir dışında olduğum için 5 Eylül’de ürünü kontrol ettiğimde 1 adet c sehpanı...
Epttavm üzerinden Book Design mağazasından 14.01.2026 tarihinde saat 02:25’te Livaneli Serenad adlı kitabı sipariş ettim. Sipariş numaram PTT-USGJ3E41P-140126’dır. Ancak elime geçen ürün resmen fiyasko. Yaklaşık 420 sayfalık kitabın yarısından fazlasında ağır baskı ve mürekkep hataları var, sayfa ke...
Rys tasarım’dan Epttavm üzerinden bir lambader satın aldım. Ürün elime 12 Kasım’da ulaştı ancak lambaderin borusu tabanına oturmadığı için ürünü iade etmek zorunda kaldım. İade sürecini sistem üzerinden başlattım, iade kargo numarası oluşturdum ve ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim. Epttavm’den gelen b...
Epttavm uygulaması üzerinden satış yapan Ahşap Oyuncak Store isimli mağazadan “saati pervane 121 cm c1077” adlı ürünü 03.02.2026 tarihinde sipariş verdim. İlk siparişim PTT-FA9JTPI2I-030226 numarasıyla oluşturuldu ve ücret kartımdan çekildi, ancak satıcı hazırlık aşamasında hiçbir gerekçe belirtmede...
Yorumlar