to read complaints and reviews, or file yours. 
Offender Studio’dan 8.12.2025 tarihinde kişiye özel tablo siparişi verdim. 11454 numaralı bu siparişin 3-5 iş günü içinde hazırlanıp kargoya verileceği söylendi ancak kargoya verilmesi bir haftadan daha uzun sürdü ve teslimat 20.12.2025’te yapılabildi.
Geç kaldıkları için, benim isteğim ve onayım olmadan siparişime küçük “hediyeler” eklemişler. Bu ürünler normalde extra olarak satılan, ayrıca ücret ödenmesi gereken şeyler. Ben bilerek bu ekstraları siparişime ekletmek istememiştim, parasında da değilim ancak böyle bir şeyi müşteriye sormadan, “özür” adı altında kendilerince eklemeleri doğru bulmuyorum. En azından öncesinde, “Böyle ürünler eklemek istiyoruz, sizin için de uygunsa hediyemiz olsun” şeklinde bilgi verilebilirdi.
Asıl problem ise, siparişimde özellikle seçip ekstra ücret ödediğim, 125 TL’lik dekoratif ışığın hiç gönderilmemiş olması. Böyle ücretli bir ekstra için para alınıp ürünün gönderilmemesini kabul edemiyorum. Siparişin toplamında dekoratif ışık da dahil yaklaşık 1.880 TL ödeme yaptım.
WhatsApp ve e-posta üzerinden kendilerine durumu defalarca ilettim. İlk başta başka bir konuyla ilgili dönüş yaptılar, ardından bu eksik ürün sorununu yazdığımda ise hiçbir şekilde cevap vermeyip adeta konudan kaçtılar.
Ya eksik gönderilen 125 TL’lik dekoratif ışığım tarafıma kargoyla gönderilsin ya da bu ürünün ücreti olan 125 TL, ödediğim tutar üzerinden hesabıma iade edilsin istiyorum.
Offender Studio'dan 25 Temmuz'da verdiğim sipariş, ilk tasarım onayına gelip değişiklik istediğim halde son onayım dahi alınmadan 2 Ağustos Cuma günü kargoya verildiği söylendi. O günden sonra 5 Ağustos'a kadar ne kargo bilgisi geldi ne de satıcı mesajlarıma cevap verdi. 5 Ağustos'ta kargo bilgisi s...
Offender studio'dan 18 Haziran tarihinde 'Kendi tablonu oluştur' Foto albüm ürününü 8691 sipariş numarasıyla sipariş ettim. Öncelikli sipariş için ekstra 400 TL ve hediye paketi-notu için 90 TL ücret ödedim. Bir hafta oldu ne bir bilgilendirme ne bir haber hiçbir şey yok. Ben hatırlatma yapayım dedi...
8 Ağustos’ta Offender Store’un Instagram hesabı ve web sitesi üzerinden kişiye özel Lego tablo siparişi verdim (Sipariş No: 9680, Yurtiçi Kargo Takip No: 906592353127). Tablo İstanbul/Kadıköy’den Eskişehir/Odunpazarı’na gönderildi ve dün elime ulaştı. Sipariş sırasında hem ürün açıklamasında hem de ...
Offender Store’un Instagram hesabı @offenderstudio üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve kişiselleştirilebilir bir ürün sipariş ettim. Ürün pazartesi günü elime ulaştı ancak hem ürünün tasarımı hem de sunumu beklediğimden çok farklı ve hatalıydı. Ürünü kedilerimin isimleriyle ve sadece çerçeve için...
Merhaba, Offender Studio Instagram'da görerek babalar günü için bir çerçeve siparişi verdim. 10 Haziranda sipariş oluşturup öncelik verilmesi ve Babalar Gününe yetişmesi için ek ödeme yaptım. Siparişim 19 haziranda teslim edildi. Gecikme yaşanacağına dair bir bilgi bile vermediler. Yazıyoruz cevap...
Yorumlar