to read complaints and reviews, or file yours. 
Offender Store’dan ikinci siparişimi verdim. İlk siparişimde çerçevenin içinde kapatmak için plastik cam bulunuyordu. Ancak ikinci siparişimde bu cam gönderilmedi. Ürün, eksik ve kullanışsız bir şekilde tarafıma ulaştı.
Durumu WhatsApp üzerinden defalarca ilettim fakat günlerdir bir cevap alamadım. Mesajlarıma dönüş yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına sebep oldu.
Eksik parçanın acilen gönderilmesini ve müşteri memnuniyetine yakışır bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Offender adlı markadan Babalar Günü için bir çerçeve sipariş ettim. Siparişim, Babalar Günü'nden 3 gün sonra ve toplamda 20 gün gecikmeli olarak gönderildi. Bu süreçte hiçbir mesajıma yanıt verilmedi. Gelen üründe, ayrıca ücret talep edilen aksesuarların hiçbiri bulunmuyordu. Çerçevenin üst kısmında...
26 Ekim tarihinde Offender Studio’nun internet sitesinden verdiğim fotoğraf ve çerçeve siparişim kusurlu şekilde elime ulaştı. Çerçevedeki fotoğrafta yer alan kişinin kafası görünmüyor, fotoğraf uygun şekilde boyutlandırılmamış. Bu durumu Instagram üzerinden firmaya ilettim. Ancak bana sadece yeni ...
Offender Studio'dan 25 Temmuz'da verdiğim sipariş, ilk tasarım onayına gelip değişiklik istediğim halde son onayım dahi alınmadan 2 Ağustos Cuma günü kargoya verildiği söylendi. O günden sonra 5 Ağustos'a kadar ne kargo bilgisi geldi ne de satıcı mesajlarıma cevap verdi. 5 Ağustos'ta kargo bilgisi s...
Merhaba, Offender Studio Instagram'da görerek babalar günü için bir çerçeve siparişi verdim. 10 Haziranda sipariş oluşturup öncelik verilmesi ve Babalar Gününe yetişmesi için ek ödeme yaptım. Siparişim 19 haziranda teslim edildi. Gecikme yaşanacağına dair bir bilgi bile vermediler. Yazıyoruz cevap...
Yorumlar