to read complaints and reviews, or file yours. 
Anpa gross marketten satın aldığım Ofçay marka dostane isimli çaya ait promosyon bardağı ambalajından kırık halde çıktı. Firmaya konuyu bildirdiğimde benden ürün bilgisi faturası ve bunun gibi detayları öğrenip daha sonra da yapacak bir şeylerinin olmadığını bildirdiler.
Ben bu talihsiz açıklamayı kabul etmiyorum. Bir daha da bu markayı tercih etmem. Oysa ki zararımı tazmin edilmesi için bir fırsat sunmuştum. Ne yapalım bunu kullanırken ağzımızı mı keselim? Yıkarken elimizi mi doğrayalım? Madem kırıktı neden müşterinize hediye ediyorsunuz? Verdiğiniz değeri gösteriyor. Bu olay. Bir daha bu markayı tercih etmem.
A101'den indirimdeyken aldığım Ofçay marka çay paketinden topaklanmış ve küflenmiş çay çıktı. Sürekli Ofçay kullanan birisi olarak bu durum beni üzdü. İlk defa başıma böyle bir şey geliyor. Çayı içemedik ve çöpe attık; felaket bir küf kokusu vardı. Bilgilerinize arz ederim.
22.07.2023 tarihinde 4 kutu poşetli demlik ofçay aldım. Çayın tadını beğenmedim 3 kutuyu iade etmek için aldığım mağazaya götürdüm, oradaki bayan çayı zorla satamadıklarını, iade alamayacaklarını, ürünün fiyatının değişeceğinden dolayı almayacağını belirtti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım...
Neomarin Anpa gross marketten aldığım 100'lü Lipton ekstra dem çayın tüm paketleri açık ve dökülmüş halde çıktı, paketlerin yarısı boş, tamamen dökülmüş, diğer yarısının da ağzı açık. Verdiğim para boşa, çayın hepsi çöpe gitti. Acil destek istiyorum.
25.10.2025'de 212 AVM Anpa Gross’tan 1 kg dökme Tirebolu 42 no’lu siyah çay satın aldım (fatura elimde mevcut, ödeme tutarı 189,90 TL). Daha önce defalarca aynı markanın yeşil paketini sorunsuz kullanmıştım; ancak bu kez aldığım çayda ciddi bir problem yaşadım. Çay tamamen tatsız, kokusuz ve adeta z...
Lipton demleme poşet çay ürününden 2 paket alındı ama birisi bozuk çıktı demlediğimiz zaman bulaşık suyu gibi oluyordu firma ile 2024 aralık ayında iletişime geçtim mağduriyetimi anlattım ürüne ait fatura vs. Talep edildi. Hepsini ilettim daha sonra mağduriyetin giderileceği konusunda dönüş oldu. En...
Yorumlar