Siparişim Ödendi, Ürün Gönderilmedi Ve İade Yapılmadı
8 Ağustos 2026 tarihinde Odshoes internet sitesinden ods-1650 kadın topuklu sandalet modelinden 2.899 TL tutarında sipariş verdim. Ödemem Iyzico üzerinden başarıyla tamamlandı ve #od1196 numaralı sipariş onayı ile ödeme onayı e-postaları tarafıma ulaştı. Buna rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmedi.
18 Ağustos 2026 günü sitelerinde iletişim için verilen WhatsApp numarasına yazıp ayakkabının ne zaman gönderileceğini sordum. Israrla sormam üzerine “paranızı iade edelim, sorun değil” şeklinde bir geri dönüş yapıldı ancak hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Son iki gündür de yazdığım mesajlara hiçbir cevap verilmiyor.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürünümü alabildim ne de para iadem gerçekleştirildi. Sipariş ve ödeme onay e-postalarım da mevcuttur. Bu nedenle mağduriyetimin acilen giderilmesini, 2.899 TL tutarındaki ödemenin derhal tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sipariş hazırlanıyor mailinden sonra bilgi verilmedi. Kargoya verilmedi



