Odepin.com 800 TL'lik Vp Satın Alımında Anında Teslimat Sözünün İhlali Ve Destek Yokluğu

6 Ocak akşam saatlerinde odepin.com üzerinden kredi kartı ile 800 TL karşılığında 3500 vp satın aldım. Site üzerinde “anında teslimat” ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 2 gün geçti ve hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, hesabıma vp yansımadı.

Sipariş numaram 3814’tür. Hem WhatsApp üzerinden hem de site üzerindeki destek kısmından defalarca kez iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu, açıkçası yanıltıldığımı düşünmeye başladım.

Ödemesinin alınmasına rağmen ürün teslimi yapılmayan bu siparişimin acilen incelenmesini, ya satın aldığım 3500 vp’nin derhal hesabıma tanımlanmasını ya da ödediğim 800 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.