Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Limitinden Yüksek Aidat Mağduriyeti Ve İade Talebi

profile
Yeşim
23 Ekim 2025 11:44
803

Sonu 1555 ile biten Odeabank kredi kartıma Eylül ayında 710 TL aidat yansıtılmıştır. Kartımın limiti 600 TL olmasına rağmen, yıllık kart aidatının 710 TL olarak belirlenmesi kabul edilemez bir durumdur. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereği, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için haksız şarttır. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararları uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği kesinleşmiştir.

Bu nedenlerle, üyelik ücreti olarak talep edilen 710 TL’nin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi takdirde, CİMER, Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti gibi ilgili kurumlara başvuracağımı ve banka kartlarımın iptalini sağlayacağımı bildiririm.

23 Ekim 2025 12:10 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

23 Ekim 2025 15:52
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
01 Ekim 2024 21:42
1.743
"Teşekkürler"
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yeşim
02 Ekim 2023 14:53
3.271
"İlgi ve alaka için çok teşekkürler. Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi"

profile
07 Ağustos 2024 16:39
1.646
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Ağustos 2023 17:05
3.297
"Şikayetimden 10 dakika sonra iletişime geçtiler. Ve sorunumu çözdüler. Ayrıca müşteri temsilcisinin ilgi ve alakası dan dolayı çok teşekkür ederim"
5
Sevilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Sevilay
13 Kasım 2024 19:33
1.366
"İlginiz için teşekkür ederim. Hızlıca iade işlemi tapıldı."
Benzer Şikayet Yaz