Arter Alanya İnşaat Mühendislik Mimarlık Turizm Muhatap Bulamıyorum

Arter Alanya İnşaat Mühendislik Mimarlık Turizm ve Ticaret Şirketi’ne turistik vize başvurusu için başvurdum ve 15 gündür herhangi bir muhatap bulamıyorum. Şirket, vize işlemlerimi başlatacaklarını söyleyerek benden 13.800 TL tutarında ödemeyi banka havalesi yoluyla aldı. Ödeme işlemi Yapı Kredi Bankası üzerinden, 250391827029 işlem numarası ile gerçekleşti.

Şirketin Alanya’daki ofisiyle iletişim kurmaya çalıştım, ancak telefonlarım açılmıyor ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlarım okunuyor fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Sitenizde de bu firmayla ilgili çok fazla şikayet olduğunu gördüm; benim için ise bu ilk olumsuz deneyim.

Vize başvurumun akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamadım ve mağduriyet yaşamaktayım. Ücretimin iadesini talep ediyorum; iade sağlanırsa şikayetimi kaldıracağım.