Tarih Değişikliği Talebine 600 TL Cayma Bedeli Kesildi, Hizmet Alamadım

Obilet üzerinden araç kiralama işlemi yaptım 22 Temmuz sabahı Tarih değişikliği için Obilet müşteri ilişkilerini aradım T*** Bey ile görüştük bir gün öncesine almak istedim. Tarihi 22-23 Temmuz tarihini istedim. Normalde rezervasyonumuzu 23-24 olarak almıştık. T*** Bey bunun mümkün olmadığını söyledi. Cayma bedeli olarak da 600 lira tahsil edileceği bilgisini verdi. Ben araç kiralamaktan caymadım sadece Tarih değişikliği istedim. Bir gün öncesine alacaktık. Yani almadığım bir hizmet için 600 lira parayı neden ödemek durumundayım? Vazgeçilmiş bir durum yok araç kiralanacak parası da ödenmiş sadece tarih değişikliği yapılacak. Ama bunun mümkün olmadığı, iptal bedeli olarak da 600 lira kesinti yapılacağı söylendi.
1) Ben caymadım bu parayı niçin ödedim?
2) Tarih değişikliği Obilet tarafından yapılamadı hiçbir hizmet almadım bu parayı niçin ödedim?
3) Sabah sabah başka bir firmaya gidip araç kiralamak durumunda kaldım. Maddi manevi hizmet almadığım bir sıkıntıyı ben niye yaşadım?
Benzer Şikayetler
Kiraladığım Araç Teslim Edilmedi, 2180 TL Haksız Kesinti Yapıldı!

Obilet Üzerinden Kiraladığım Aracı Firma Vermedi, 2180 TL Kesintiyle Mağdur Edildim! Şikayet Metni: Obilet üzerinden dizel araç grubu kiralaması yaptım. Rezervasyon günü firmaya aracı teslim almak için gittim ancak kiraladığım araç ellerinde yoktu. Yerine farklı bir araç teklif ettiler ama ben diz...
Obilet.com Rezervasyon Düzeltme Sorunu Ve Çm Çalışanının Saygısızlığı

Obilet Mağdur Ediyor. Kiralamadan Önce Karşı Şirketi Kesin Arayın.

Haksız Hizmet Bedeli Kesintisi Ve İade Sorunu

Obilet üzerinden 19.06.2025 saat 16.00 tarihinde Autoland firmasından 16CB1D29D261 referans koduyla araç kiralama rezervasyonu yaptım ve ödemesini kredi kartımdan gerçekleştirdim. Araç teslim tarihinde, elimde olmayan sebepler nedeniyle 2 saat öncesinden firmayı arayıp yarım saat gecikeceğimi iletti...


Yorumlar