Otobüs Seferinde Karmaşa Ve Mağduriyet

Kuşadası-İzmir arası yolculuk için Obilet.com sitesinden Anadolu Turizm otobüsüne bilet aldım ve kalkıştan yarım saat önce kalkış yerine vardım. Ancak otogarda tam anlamıyla bir kaos yaşandı. Araç zamanında gelmedi, araçlar karıştı, geç kalkacak olan erken kalktı, saati geçen araç ise ortalıkta yoktu. Obilet.com şirketinin müşterisine taahhüt ettiği hizmet olarak sunduğu firma değişikliği hakkımı kullanmak istedim. Kamil Koç ofisine gidip araca bindim. Obilet, firma değişikliğini onaylaması için aracın iki saatten fazla rötar yapması gerektiğini söyledi. Kamil Koç'un aracında 3 koltuk için tekrar bilet parası ödedim.
Benzer Şikayetler
Obilet Ve Kamilkoç'tan Rötar Ve Koltuk Sorunu: Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği
Rötarlı Sefer Ve İade Sorunu
Yanmış Otobüs Ve Rötarlı Seferler: Bilet İadesi Sorunu

Otobüs İptali Ve Yetersiz Bilgilendirme

Obilet üzerinden bilet aldım fakat beni bir buçuk saat kala Kamil Koç'tan aradılar ve otobüsünüz iptal dediler. Ne Obilet'ten bilgilendiren oldu ne de başka bir şey. Daha sonra firmayı aradığımda, iptal durumu belli değil, firmadan net bilgi alamadık dediler. Ancak isterseniz biletinizi iptal edelim...











Yorumlar