to read complaints and reviews, or file yours.Otel Konaklama Faturamın E-Posta Yoluyla Gönderilmemesi
Obilet üzerinden 9 Ocak 2026 tarihli, 115804069 rezervasyon numaralı ve 3278421 işlem kodlu Evkuran Hotel konaklamasına ait bir rezervasyon yaptım ve 1.650 TL ödeme gerçekleştirdim. İşlem sırasında konaklama faturamın elektronik posta adresime gönderileceği belirtildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi.
Harcırah işlemlerimin tamamlanabilmesi için otel konaklama faturamın acil olarak e-posta adresime gönderilmesini talep ediyorum. Faturamın en kısa sürede tarafıma ulaştırılması konusunda gereğinin yapılmasını rica ederim.
Merhaba Hakan Bey, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba Hakan Bey, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Otel rezervasyonunuza ait faturanız otelden çıkış yaptığınız tarihten sonra 7 iş günü içerisinde mail yoluyla tarafınıza iletilir. Talebinize istinaden fatura bilgileriniz tekrardan mail adresinize iletildi. Mailleriniz Spam/Junk kutunuza düşebilir, incelemenizi rica ederiz. Bir sonraki konaklamanız için tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi
Şikayetim üzerine hemen arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim.
