Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burcu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Ve İade Sorunu

Burcu
25 Şubat 15:22
306
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Obilet firmasından otobüs bileti aldım. Araç rötar yapacağından otobüs firması bizi arayarak iptal ettirin dedi. Obilet ise en az 2 saat rötar olursa iptal ve iade ederiz dedi. Ben hastama yetişmeye çalışırken 2 saat sizi mi bekleyeceğim. Ne iade ne açık bilet, asla yardımcı olmadılar.

25 Şubat 15:25 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Burcu
25 Şubat 16:50

Evet beni aradınız, aradığınız numaraya geri döndüğümde müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Çözüm üretebilmek için bağlanamıyorum bile. Rica etsem beni tekrar arar mısınız?

25 Şubat 19:30
Burcu
07 Mart 16:15

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ahmet
12 Nisan 11:34
156
"Obilet müşteri hizmetlerinden ilayda hanım sağ olsun tarafıma dönüş sağladı ve gerekli bilgilendirmeleri özverili bir şekilde yaptı teşekkür ederim"
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan
28 Mart 20:32
131
Otobüs Rötarı Ve İade Sorunu
4
Abdulkadir sonuçtan memnun
Çözüldü

Abdulkadir
22 Ocak 00:50
325

Melisa
31 Mart 16:52
397
Obilet'te Bilet İptali Ve Destek Sorunu
5
Kadriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kadriye
11 Mayıs 15:02
224
"Anlayışınız için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz