Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Şükrü sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Alınan Feribot Biletinin İptalinde Para İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Şükrü
18 Temmuz 2025 17:18
695
Şükrü'nün Teşekkür Mesajı
“Özellikle E**** hanıma çok teşekkür ediyorum. 3 tane müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmüştüm ama sorunu anlamamışlardı. Yetkin kişiler işin içinde olunca aslında sorunlara çözüm bulunabiliyor. Teşekkür ederim”

08.07.2025-12.02.2025 tarihleri arasında Obilet firmasından Kuşadası samos gidiş dönüş feribot bileti aldım. PNR: 1621706 bu bilet iptal oldu. Obilet yaklaşık 12 gündür para iadesini yapmıyor. Bana firmadan iptal olmadığını söylüyorlar. Firma 06.07.2025 tarihinde iptal ettiklerini sistemde gözüktüğünü söylüyor. Obilet bana "firmanız" dan iptal sağlayın diyor. Bende ben bileti sizden aldım firmadan almadım diyorum bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Şuan mağdur edildim

18 Temmuz 2025 18:30 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Şükrü
Şükrü
18 Temmuz 2025 21:57

Bana iade dekontu atmışsınız ama o iade dekontu eşime aldığımız biletin. Zaten anlamadığım şey eşimin biletinin iptal olup anında parasının yatması ama benim biletimin parasının yatmaması

19 Temmuz 2025 19:40
Şükrü
Şükrü
20 Temmuz 2025 22:58

Özellikle E**** hanıma çok teşekkür ediyorum. 3 tane müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmüştüm ama sorunu anlamamışlardı. Yetkin kişiler işin içinde olunca aslında sorunlara çözüm bulunabiliyor. Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağlar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağlar
22 Temmuz 2025 15:18
699
"Teşekkürler"

profile
Tugay
21 Ağustos 2025 00:10
296
feribot-bileti-ucreti-cekildi-fakat-bilet-verilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg

Feribot Bileti İptal Edildi, Param İade Edilmedi Ve Kimse Yardımcı Olmuyor

profile
22 Temmuz 2025 16:06
481
feribot-bileti-iptal-edildi-param-iade-edilmedi-ve-kimse-yardimci-olmuyor-1.jpg
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İptalinde Yaşanan İletişim Sorunları Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Muhammed
02 Temmuz 2025 12:32
349
bilet-iptalinde-yasanan-iletisim-sorunlari-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Ödeme Alındı, Bilet Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi

profile
09 Eylül 2025 22:25
585
odeme-alindi-bilet-ve-iade-islemi-gerceklesmedi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz