Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Esnasında Güvenlik Sorunu Ve Şüpheli İşlem Uyarısı

profile
30 Ekim 2025 22:28
237
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Ttty”

Obilet sitesinden bilet almak için ödeme esnasında üç defa üst üste onay kodu geldi ve aceleyle ne olduğunu anlamadan üçünü de onayladım. Ardından kısa bir süre sonra, Paymalk adlı siteden iki kez "Hesabınızdan şüpheli işlem yapıldı" tarzında SMS geldi. Obilet sitesinin kullanıcıları ve müşterileri korumak adına, bu tarz sorunların ve daha da önemlisi şüpheli işlemlerin önüne geçmek için sayfa korumasını artırarak bu ve benzeri olayların yaşanmaması için gerekli önlemleri acilen almasını talep ediyorum.

obilette-odeme-esnasinda-guvenlik-sorunu-ve-supheli-islem-uyarisi-1.jpg
30 Ekim 2025 22:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Cem
Cem
30 Ekim 2025 22:51

Ttty

30 Ekim 2025 22:52

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Pınar
21 Ocak 2024 07:33
367
"Sorunum giderildi teşekkür ederim"
5
Nurdan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nurdan
02 Temmuz 2024 10:13
192
"Şikayetim üzerine hızlıca firma tarafından dönüş sağlanarak para iadem için işlemler bizzat başlatıldı. Teşekkür ederim"
Obilet Çift Ücret Çekimi
5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yakup
12 Mart 2024 20:36
272
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Betül
10 Ekim 2023 14:08
276
"Teşekkürler"
5
Sena sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Haziran 2024 19:53
314
"Şikayetimi yazdıktan 10 dakika sonra hemen bana döndüler ve problem hemen çözüldü çok teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz