Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Esnasında Güvenlik Sorunu Ve Şüpheli İşlem Uyarısı

30 Ekim 2025 22:28279
Cem'in Teşekkür Mesajı
“Ttty”

Obilet sitesinden bilet almak için ödeme esnasında üç defa üst üste onay kodu geldi ve aceleyle ne olduğunu anlamadan üçünü de onayladım. Ardından kısa bir süre sonra, Paymalk adlı siteden iki kez "Hesabınızdan şüpheli işlem yapıldı" tarzında SMS geldi. Obilet sitesinin kullanıcıları ve müşterileri korumak adına, bu tarz sorunların ve daha da önemlisi şüpheli işlemlerin önüne geçmek için sayfa korumasını artırarak bu ve benzeri olayların yaşanmaması için gerekli önlemleri acilen almasını talep ediyorum.

30 Ekim 2025 22:38 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Cem
30 Ekim 2025 22:51

Ttty

30 Ekim 2025 22:52

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Obilet Hesabımdan 2 Defa Para Çekti

21 Ocak 2024 07:33380

"Sorunum giderildi teşekkür ederim"

Çözüldü

Obilet Çift Ücret Çekimi

2 Temmuz 2024 10:13195

"Şikayetim üzerine hızlıca firma tarafından dönüş sağlanarak para iadem için işlemler bizzat başlatıldı. Teşekkür ederim"

Obilet Çift Ücret Çekimi
Çözüldü

Obilet Ödeme Alınmadı Deyip Para Çekildi

12 Mart 2024 20:36275

Obilet'ten bir bilet almak isterken üç kez almışım. Birini iptal edebildim ...

Çözüldü

Obilet Kartımdan 2 Defa Para Çekildi

6 Haziran 2024 19:53423

"Şikayetimi yazdıktan 10 dakika sonra hemen bana döndüler ve problem hemen çözüldü çok teşekkür ederim"

Obilet Üzerinden Bilet Alırken İki Kez Para Çekildi

30 Mayıs 2025 10:20520

Obilet firmasından telefondan bilet almak istedim. Ödeme aşamasına kadar geldim ve kodu girdim. Sonrasında hata verdiği ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse