to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Gidiş Dönüş Feribot Bileti Eksik
Obilet üzerinden Yeşil Marmaris Lines firmasından Bodrum–Kos Adası için 10 Temmuz gidiş, 11 Temmuz dönüş olacak şekilde gidiş–dönüş feribot bileti satın aldım. Ancak sistemde sadece gidiş bileti görünüyor, dönüş biletim hiçbir şekilde görünmüyor.
Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve satın alma sırasında gidiş–dönüş olarak işlemimi tamamlamama rağmen şu anda yalnızca tek yön biletim varmış gibi görünüyor. Yeşil Marmaris Lines ile görüştüğümde muhatabın Obilet olduğunu, konuyu Obilet’in çözmesi gerektiğini söylediler. Ancak Obilet ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum ve ortada kaldım.
Gidiş–dönüş aldığım biletimin, özellikle 11 Temmuz dönüş seferimin, sistemde acilen düzeltilerek tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
