Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet’te E-Bilet Alamama Ve Gider Belgesi Sorunu

Ömer
Ömer
Obilet
21 Şubat 12:3771
Ömer'in Teşekkür Mesajı
Kısa sürede cevap aldım teşekkür ederim

20.02.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Barış Turizm firmasıyla Erzincan–Amasya seferi için üç kişilik bilet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 2.550 TL olarak gerçekleştirdim ve işlemime ait PNR kodum 31N020FSP’dir.

Biletleri gider göstermek amacıyla e-biletlerimi sistem üzerinden almak istedim ancak Obilet’te firmanın e-bilet uygulaması olmadığı yönünde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve e-biletlerime ulaşamıyorum. Bu nedenle ödediğim biletlerin e-biletlerini temin edemiyorum.

Gider gösterme işlemlerimi tamamlayabilmem için, ilgili PNR koduna ait üç kişilik biletlerin e-biletlerinin tarafıma e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişilebilir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.

Ömer
Ömer
21 Şubat 13:13

Kısa sürede cevap aldım teşekkür ederim

21 Şubat 13:14 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

21 Şubat 13:14

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Obilet Uygulamasında Bilet Görünmüyor Ve Ücret İadesi Talebi

Mislina
Mislina
Obilet
23 Ocak 13:15136

Obilet uygulaması üzerinden Huzur firmasına ait 24 Ocak 2026 tarihli, saat 12:00'de Sivas–Nizip seferi için bilet almak ...

Satın Alınan Bilet Sistemde Görünmüyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Merve
Merve
Obilet
14 Ağustos 2025 03:361.399

14.08.2025 saat 21.30 tarihli Esadaş firmasına ait bileti Obilet üzerinden satın aldım ve kredi kartımla 1366,95 TL ödem...

Habersiz Banka Komisyonu Ve Müşteri Hizmetsizliği Mağduriyeti

Bahar
Bahar
Obilet
20 Ağustos 2025 15:431.212

27 Temmuz 2025 tarihinde Obilet üzerinden Manavgat–Ankara arası 3 kişilik otobüs bileti satın aldım. Kişi başı 1.191,30 ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Üzerinden Pegasus Fazla Ödeme Aldı

Obilet ÜzerindenPegasus Fazla Ödeme Aldı

Profil fotoğrafı
Fikret
Obilet Araç Kiralama Pişmanlığı

Obilet Araç KiralamaPişmanlığı

Profil fotoğrafı
Burak
Obilet VİB Turizm Şikayeti

Obilet VİB TurizmŞikayeti

Profil fotoğrafı
Gülşen
Obilet Tarih Olarak Aynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Obilet Tarih OlarakAynı Gün6 Saat İçerisinde Kesildiği İçin İptal Etmiyorlar!

Profil fotoğrafı
Sinan
Obilet Otobüs Arızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Obilet OtobüsArızasından Kaynaklanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ramazan
Obilet Mağduriyeti!

Obilet Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf