Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet’te Çifte Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtı Yok

profile
Murat
16 Nisan 18:39
96

16 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 civarında Obilet üzerinden PNR: 22261614 numaralı işlem için 1.195 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak hesabımdan aynı tutar iki kez çekilerek toplamda 2.390 TL para çekimi gerçekleşti.

Bu hata nedeniyle hesabımdan gereksiz yere fazla çekim yapıldı ve Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Fazla çekilen 1.195 TL tutarın en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesini talep ediyorum.

16 Nisan 18:55 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Nisan 21:02

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımda Çift Çekim, 949 TL İade Talebi

profile
Ceren
19 Mart 00:30
102
kredi-kartimda-cift-cekim-949-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz