to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç’un 22.20 İstanbul-Görele otobüsüne bilet aldım. Biletimi satın alırken 21.00 Şişli şubesi kalkışlı servis talebimi de sisteme girdim ve Obilet uygulamasında servis talebim görünüyordu. Ancak servis saatinde kalkış noktasına gittiğimde, herhangi bir servis kaydımın olmadığını öğrendim. Kamil Koç ile iletişime geçtiğimde, kendilerine Obilet tarafından servis bilgisinin iletilmediğini ve bu nedenle mağduriyetimin oluştuğunu belirttiler. Obilet ise servis bilgisini firmaya ilettiğini iddia ediyor.
Bu nedenle otobüsü kaçırmamak için son anda taksiyle terminale gitmek zorunda kaldım ve 390 TL ekstra ücret ödedim. Ayrıca ağır bagajlarımı taşımak durumunda kaldım.
Obilet ve Kamil Koç’un suçu birbirlerine atmak yerine, aralarında bu durumu çözüp asıl sorumluluğu tespit etmelerini ve mağduriyetimi gidermelerini istiyorum. Ben sorumluyu aramakla uğraşmak istemiyorum. Obilet’ten yaşanan bu hata nedeniyle özür, detaylı bir açıklama ve ödediğim 390 TL taksi ücretimin tarafıma tazmin edilmesini talep ediyorum. İletişim: 543***4169. PNR: 3301045437.
3 Eylül 2025 tarihinde saat 20:30’da Kamil Koç firmasına ait Kemer-Kayseri seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet satın aldım (Bilet No: 26, PNR: 3283504933). Satın alma sırasında özellikle orta kapı önünde bir koltuk seçtim; çünkü boyum uzun ve kilolu olduğum için rahat bir yolculuk yap...
Obilet mobil Uygulama üzerinden 14.08.2023 tarihinde Kamil Koç firmasından 3098942585 PNR numaralı bilet aldım. Hareket saati 17:00 idi. Hareket saatine 1 saat kala mesaj geldi. Hareket saatimiz 18:01 olarak güncellenmiş, sonrasında 18:45 oldu. Otobüs gelmedi ve sonunda sefer iptal oldu. Kamil Koç f...
Sayın Yetkili, 27 Eylül 2023 tarihinde sabah 06.30 seferi için Obilet platformu üzerinden Kamil Koç Turizm firmasına ait bir otobüs bileti satın almış bulunmaktayım. Ancak ne yazık ki belirtilen saatte otobüsün kalkış gerçekleştiremediği gözlemlenmiştir. Bilgi almak adına terminalde bulunan yetkil...
Yorumlar