to read complaints and reviews, or file yours. 
02.08.2025 tarihinde 560 TL karşılığında Can Diyarbakır firmasından, 03.08.2025 saat 12:00 tarihli Ankara-İzmit arası otobüs bileti aldım. Ancak sefer günü kalkış peronuna geldiğimde, Obilet uygulamasına girip baktığımda otobüs sefer saatinin 11:00'e çekildiğini gördüm. AŞTİ'de bulunan Can Diyarbakır'ın ofisine gittiğimde, bana 'Sizi aradık, ulaşamadık, otobüs saati değiştiğini söylemek istedik' dediler. Ben de onlara neden değiştiğini sordum, cevap vermediler. Telefon numaramı yanlış girdiğimi, o yüzden ulaşamadıklarını söylediler. Ben de onlara 'Neden mail atmadınız o halde? ' dedim, 'Mail adresiniz görünmüyor' dediler. O halde Obilet firması benden neden mail adresi istiyor? Arayacak bir muhatap da bulamıyoruz. Ülkedeki insanlar seyahatlerini otobüs firmalarının kişisel kararlarına göre mi belirleyecek? Benim o arabaya 12:00'de binmem gerekiyordu. Hem ne biliyorsunuz, belki hastam var, acil yetişmem gerekiyor, belki önemli bir toplantıya katılacağım. İnsanlar planlarını size göre mi yapmak zorunda? Bir daha asla tercih etmeyeceğim.
Obilet'ten Can Diyarbakır firmasından 220 TL'ye otobüs bileti satın aldım; fakat ilk önce kalkış saatini 2 saat erteleyip beni otogarda beklettiler ve...
Obilet'ten Astor adı altında satılan ama ismi As Urfa olarak değişen firmadan 05.06.2025 saat 9.59 için otobüs bileti almıştım. Saat 10da otobüs gelmediği için firmanın Aksaray şubesini aradığımda otobüsün saat 13.00a alındığı söylendi ve bana da bu konuda bilgi verilmiş olması gerektiği söylendi. F...
Bir müşteri temsilciniz bile yok konuşabileceğimiz, robot ses kaydı ile görüştürülüyoruz. Vatandaşın mağduriyetini anlatacağı bir temsilciniz bile yok... Ben Obilet sistemi üzerinden almış olduğum biletimin sefer detay, aktarma vs. gibi tüm incelemeleri yaptıktan sonra bilet aldım, biletim aktarması...
Yorumlar