Ana Sayfa
Obilet
Obilet E‑Bilet Sorunu: Sistem Biletleri Vermiyor Ve Destek Otomatik Yönlendiriyor

ID:35719773

Derya sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Obilet E‑Bilet Sorunu: Sistem Biletleri Vermiyor Ve Destek Otomatik Yönlendiriyor

Derya

Obilet

13 Nisan 12:56

Derya'nın Teşekkür Mesajı

“Rabia hanım çok teşekkür ederim”

Obilet e bilet sorunu
Düne ait 12.04.2026 tarihli 2 biletimi sistem vermiyor, acil destek bekliyorum.
Sürekli aynı sorunu yaşıyorum; müşteri destek sürekli otomatik yönlendirme yapıyor, yardımcı olamıyor. Acil e-biletlerimi istiyorum, dönüş bekliyorum. Sistemizi saatlerce bekliyorum.

obilet-ebilet-sorunu-sistem-biletleri-vermiyor-ve-destek-otomatik-yonlendiriyor-1.jpg

Obilet

13 Nisan 13:16 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Obilet

13 Nisan 13:37

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Derya

13 Nisan 13:42

Rabia hanım çok teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Obilet Üzerinden Alınan Biletlerim İletilmedi Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

Buğrahan

Obilet

13 Temmuz 2025 15:34

Obilet firması üzerinden bilet aldım e biletim tarafıma iletilmedi 4 adet biletim de aynı problemi yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda göndereceğiz diyorlar 1 ay oldu hala bir dönüş Yok. Aldığım biletleri şirketime kesmem gerekiyor. Aciliyeti bildiriyorum hala bir cevap yok. Mağduriyetim bir ...

obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-iletilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-4.jpg

obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-iletilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-3.jpg

obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-iletilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-2.jpg

obilet-uzerinden-alinan-biletlerim-iletilmedi-musteri-hizmetlerinden-donus-alamiyorum-1.jpg

İsmail sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Obilet Bilet İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yetersiz

İsmail

Obilet

30 Mayıs 2025 20:24

138

"Sorunum giderildi. Teşekkürler..."

Obilet Bilet İadesi Yapılmıyor, Destek Ekibi Yetersiz

İptal Edilen Otobüs Seferi Ve Geri Ödenmeyen Bilet Mağduriyeti

Ezgi

Obilet

19 Şubat 20:49

253

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletleriyle iki kez ciddi problem yaşadım. Son olarak 19 Şubat 2026 tarihinde saat 20.15 seferim vardı, biletimi alıp belirtilen saatte otogara gittim ancak orada seferimin iptal olduğunu öğrendim. Ne öncesinde iptale dair bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygulam...

Mithat sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

Mithat

Obilet

27 Haziran 2025 09:50

110

E-bilet alamıyorum. İki hafta önce bilet aldım, e-biletimi alamadım. Bir hafta boyunca uğraştım ve sonunda zorla e-biletimi alabildim. Özür dilediler ve bir daha böyle bir sorun yaşamayacağımı belirttiler. 20.06.2025 tarihinde tekrar bilet aldım ve çalıştığım bankaya ibraz etmem gerekiyordu. Hafta i...

Kübra sonuçtan çok memnun

Çözüldü