Bilet İptalinde Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Süreci

"Teşekkür"
28.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Öz Kaymak firmasının Afyon...–Akşehir seferi için saat 18.00’e bilet aldım. Ancak daha sonra bileti ipta

"Teşekkür"
28.11.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Öz Kaymak firmasının Afyon...–Akşehir seferi için saat 18.00’e bilet aldım. Ancak daha sonra bileti ipta

8 Kasım 2025 tarihinde saat 21:45’te Harem Otogarı’ndan Tarsus Otogarı’na, ...Obilet üzerinden 2LV01B0UP PNR numaralı ve 1.500 TL ödeyerek tekli koltuk s

Otobüs Adana terminaline yaklaşık 2 saat gecikmeli geldi ve şoför çok gergin bir şekilde 'Benim işim bitti.' dedi, gitti.... Otobüs gelir gelmez içindeki yolcular inip, 'Araç arızalı, bununla gitmeyelim.' dediler. Otobüsü kullanan şoför ortada yoktu, yeni bir şoför vardı ve her şeyden habersizdi. Orada

"A***** hanım tarafından tekrar aranıldım... Kendisi Europcar ile görüşmüş ancak firma prosedürümüz bu şekilde deyip red kararı vermiş talebime... Europcar ile gerekli mücadelemi diğer kulvarlarda sürdürmeye devam edeceğim... Obilet bu süreçte hep yanımda oldu ve desteğini esirgemedi... A****hanım ve Obilet'e müşteri memnuniyeti hassasiyetleri için teşekkür ederim."

"Teşekkür ederim"
05.06.2025 tarihinde 15.00 da Karabük'ten Kastamonu'ya gitmek için aldığım ...Metro Turizm otobüsü kalkış saatinden yarım saat önce 1.30 saat rötar yapac

Obilet üzerinden 3 adet otobüs bileti almak istedim. İşlem sırasında hata verdi. Hesabımdan para çekildi fakat bile alın...amadı. Bankayı aradım banka bizden çıkmış Obilet ile görüşün diyor. Obilet ile görüşüyorum bize gelmemiş diyor. Benim şu an 1260 TL parama Obilet çöktü. Eğer gün içinde iade yapılm

Obilet'den ilk aldığım 3 bileti ödememe rağmen, ekranın hata vermesi ve sit...enin çökmesi nedeniyle ödemiş olmama rağmen koltuk verilmedi. Sonradan iade

"Kale Seyahat firmasının olumsuz dönüşüne rağmen kendileri inisiyatif alıp ücret iadesini gerçekleştirdiler. Teşekkür ederim."





"Açıklama için teşekkür ederim"


Obilet üzerinden Varan firmasından bilet aldım ancak sefere 5-6 saat kala Varan firması bana SMS atarak seferin iptal ol...duğunu bildirdi. Ancak Obilet uygulamasında sefere ilişkin biletler hala satışta ve iptal için bir bildirim yok. Müşteri hizmetlerine 12 dakikada ancak ulaşıyorum, 10 dakika laf an

O biletten 29 Mart Pazar günü Bursa'dan Hatay istikametine bilet alacaktık ve Obilet uygulamasında Gökbey Turizm'e bilet... seçtik. Ödeme kısmına gelince 3200 TL tuttu ve 3D Secure ile ödemeye attı. Oradan kod istedi ve ben de girdim. Girdikten sonra ödeme ekranı çöktü ve beyaz ekran oluştu. Ondan sonr
Obilet'ten bilet aldım ve bilet bilgisi gelmese de bankadan param çekildi. İadeyi bankanın vermesi gerektiğini söyledile...r. Bankayı aradım, banka bana provizyon numarasını bile verdi ve işlem tamamlanmış, iadeyi Obilet'in yapması lazım, para bizden çıkmış dedi. Şu anda Obilet tam yedi yüz lirama çökt





29 Mart saat 12.00 de olan ve ajet firmasından aldığım uçak biletini 26 Mart günü açığa aldım. Lakin ona rağmen tam bir ...gün öncesinde bana check-in işlemleriniz açılmıştır diye bildirim geldi. Bende zaten açığa almıştım nasıl böyle oldu diye düşünürken neyse bir daha açığa alim dedim. Lakin bana bu


"Hızlı geri dönüldü, teşekkürler"

"Teşekkürler"


Obilet uygulamasından bilet almıştım. Site çöktüğü için biletimi açığa alam...adım. Site açıldığında 24 saatten az kaldığı için şimdi açığa alamıyorum. M
"Teşekkürler"

"Teşekkürler sorunum çözüldü"
01.01.2025 tarihinde saat 19.30'da Eskişehir'den Ankara'ya 2 kişilik Kamil ...Koç firmasına ait biletim var. Biletimi sigortalatmama rağmen, sisteminizin

"Şikayetimle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim ayrıca kupon tanımlamanız çok nazikti"


"Müşteri hizmetlerindeki beye çok teşekkürler"


"Yaşadığım problem hızlı bir şekilde düzeltildi. Obilet'e teşekkür ediyorum."

O bileti çöktü mü, o bilete giremiyorum. Neden böyle bir şey oldu? Birçok b...iletim var, bir iki tanesini iptal edeceğim ama giriş yapamıyorum. Yardımcı




"İlginize teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100