Rötarlı Sefer Ve Sorumluluk Kabul Etmeyen Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet


Can Diyarbakır Turizm'in Kayseri'den Batman'a gidecek otobüsünün saat 02:00'deki seferi, son 3 saat içinde erkene alınarak mesaj yoluyla haber verildi. 02:00'de olan yolculuğum, 01:30'a alındı ve daha sonra Can Diyarbakır Turizm ile iletişime geçildiğinde, bir saat önce orada olmamız gerektiği, otobüsün birden çıkacağı söylendi. Şu anda otogarda mağdur edilmiş durumdayım. 01:08'de orada olmama rağmen otobüs bir saat önce kalkmıştır. Obilet üzerinden alındığında herhangi bir değişim ya da iade talebinde bulunamamaktayım. Firma sebebiyetinden ötürü mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Can Diyarbakır turizm Kayseri'den Batman'a gidecek otobüsün saat 2 geçe ki seferi son 3 saatin içerisinde erkene alınıp mesaj yoluyla haber edilmesi. 02. 00 da olan yolculuğunun biri 30 geçeye alınıp daha sonrasında Can Diyarbakır turizmde iletişimi kurulup birden önce orada olmamız gerektiğini otobüs Bir de çıkılacağı söylendi şu anda otogarda mağdur edilmiş durumdayım biri 8 geçe orada olmama rağmen otobüs birden önce kalkmıştır. Obilet üzerinden alındığında herhangi bir değişim ya da iade talebinde bulunamamaktayım firma sebebiyetinden ötürü mağdur edilmiş bulunmaktayım.


Obilet üzerinden Can Diyarbakır firmasından, Urfa Otogar kalkışlı 12.00 seferi için bilet aldım (PNR: 2LX00P663). Ancak birkaç saat öncesinde 12.30’a ertelendiğine dair mesaj aldım. Bu da yeterince geçken, otogara gittiğimizde aracın 13.00’te geleceği söylendi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Olağ...



O biletle bilet aldım. Firmanın ismi Özlem Batman firmasında. Otobüs biletim 03:00'da. Otogara yarım saat önce gittim, otobüsümün kalkmasına 10 dakika...
Yorumlar