Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sema sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Can Diyarbakır Turizm İle Seyahat Mağduriyeti

Can Diyarbakır Turizm İle Seyahat Mağduriyeti
Can Diyarbakır Turizm İle Seyahat Mağduriyeti
Can Diyarbakır Turizm İle Seyahat Mağduriyeti
profile
24 Mart 2025 01:41
231
Sema'nın Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcileri olan Ceren hanıma teşekkür ederim. Kendileri işini yapmakla kalmayıp, empati kuraraktan benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmiştir. Her şey için teşekkür ederim 🙏🏻☺️”

Can Diyarbakır Turizm'in Kayseri'den Batman'a gidecek otobüsünün saat 02:00'deki seferi, son 3 saat içinde erkene alınarak mesaj yoluyla haber verildi. 02:00'de olan yolculuğum, 01:30'a alındı ve daha sonra Can Diyarbakır Turizm ile iletişime geçildiğinde, bir saat önce orada olmamız gerektiği, otobüsün birden çıkacağı söylendi. Şu anda otogarda mağdur edilmiş durumdayım. 01:08'de orada olmama rağmen otobüs bir saat önce kalkmıştır. Obilet üzerinden alındığında herhangi bir değişim ya da iade talebinde bulunamamaktayım. Firma sebebiyetinden ötürü mağdur edilmiş bulunmaktayım.

Gelişme
Gelişme

24 Mart 2025 01:22

Can Diyarbakır turizm Kayseri'den Batman'a gidecek otobüsün saat 2 geçe ki seferi son 3 saatin içerisinde erkene alınıp mesaj yoluyla haber edilmesi. 02. 00 da olan yolculuğunun biri 30 geçeye alınıp daha sonrasında Can Diyarbakır turizmde iletişimi kurulup birden önce orada olmamız gerektiğini otobüs Bir de çıkılacağı söylendi şu anda otogarda mağdur edilmiş durumdayım biri 8 geçe orada olmama rağmen otobüs birden önce kalkmıştır. Obilet üzerinden alındığında herhangi bir değişim ya da iade talebinde bulunamamaktayım firma sebebiyetinden ötürü mağdur edilmiş bulunmaktayım.

24 Mart 2025 10:41 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

25 Mart 2025 15:39
Sema
Sema
25 Mart 2025 20:59

Müşteri temsilcileri olan Ceren hanıma teşekkür ederim. Kendileri işini yapmakla kalmayıp, empati kuraraktan benimle sağlıklı bir şekilde iletişime geçmiştir. Her şey için teşekkür ederim 🙏🏻☺️

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nuran
25 Ağustos 2025 12:57
194
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
11 Ağustos 2024 22:22
411
"Yaşadığım sıkıntıyı obilet.com temsilcisi firmaya iletildiği ve gereğinin yapılacağını bildirdi. Teşekkürler..."
Obilet Yeni Diyarbakır Seyahat Yolcuyu Almadan Gitme
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mahmut
29 Ekim 2024 17:10
309
"Her şey için ben teşekkür ederim"
Otobüs Saatindeki Değişiklik Ve Bilgilendirme Eksikliği
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Metin
09 Aralık 2024 22:04
414
Gece Yarısı İptal Edilen Seferle Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz