to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayet var sayesinde Obilet sorunumu çözdü temsilci çok ilgiliydi çok teşekkür ederim"
Adıyaman Ünal Turizm'den 2 Nisan saat 23:00'e Kahramanmaraş-Ankara arası için almış olduğum bilete 6 saat kala 'Biletinizde değişim ya da iptal işlemi gerçekleştirilememektedir' deniliyor. Firmayı aradım, iptal için Obilet ile görüşmem gerektiğini, bunun kendileriyle alakalı olmadığını söylediler.
Merhaba Uludağ vip turizmden bilet aldım bilet son üç saate kadar iptal gösteriyordu bilet saatine 4 saat olmasına rağmen Obilet iptal yapamıyormuş yok faturalanmış madem yapmıyorsunuz neden bilet satıyorsunuz Hoş geldiniz, ben A***. Hemen ilgileniyorum, lütfen ayrılmayın. Bilgilere ulaşıyorum, lüt...
Biletlerimi değiştirmek istedim. Ücretsiz olacağını, işlemi hemen gerçekleştireceğiz demelerine rağmen işlem gerçekleşmemiş. Saatlerdir o bileti arıyorum, 'ücretsiz değişim yapabiliriz' diyerek 'uçuşlar dolu' deyip, ücretsiz dedikleri bilet için ücret istiyorlar. Bir çözüm bulamadılar. Firmayı arama...
obilet'te 100 TL 'lik indirim kodum vardı. Onu uygulayıp bilet aldım. Biletim 300 TL'ye geliyordu. Biletimin koltuk numarasını değiştirmek istedim ve bileti açığa alıp düzeltebiliriz dediler açığa aldım fakat şimdi bilet alabilmem için 100 TL daha ödemem gerekiyor. 100lira belki küçük bir rakam gi...
"Teşekkürler"
25 Mar pazartesi 09:12 tarihinde obilet.com sitesinden İstanbul gidiş ve dönüş bileti aldım ve iki biletin toplam tutarı vergiler dahil: 2.205,35 TRY. Bileti bugün iptal etmek istediğimde ve aradan sadece 1 gün geçmiş: "Yukarıda detayı verilen bileti iptal etmeniz durumunda bilet iptal kuralları ge...
"Sorunumu çözdüğümüz İçin teşekkürler"
Obilet'ten aldığım bileti ertelemediler. Her zaman 1 saat kala olan kural, Turizm şirketi değişince farklıymış; meğer 4 saat kala değişim yapılıyormuş. Yahu, seyahate 1 saat kala bile boş koltuklar vardı, ne zararı vardı değiştirseniz? Durduk yere biletim yanmış oldu. 3 saat geç gideceğim için yeni ...
"Görüşme sağladığım müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Tüm detalari bilgilendirdi. Teşekkürler..."
İzmir-Antalya gidiş-dönüş uçak bileti aldım. Son dakika iptal etme seçeneğini seçmeme rağmen işlem yapılmamış, problem etmedim. İnfluenza olduğum için...
Obilet üzerinden niksarkale firmasından bilet aldım. Sabah saat 9 da aradılar ve şoförün numarasını verdiler şoförü aradım yarım saate kadar otogar da olacağını söyledi. Otobüs hareket saati olan saat 10 dan önce otogara gittim içerideki yazıhane de bilet satışı yapan personellere görüşürken otobüs ...
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederiz. Öncesinde kimi arasak yapamayız deyip işin içinden sıyrılmaya çalıştılar ama şikayet vara şikayet yazdığımda hemen geri dönüş yaptılar müşteri temsilcisine çok çok çok teşekkür ederiz iyi çalışmalar"
Merhaba, 25/02/2024 tarihinde yanlışlıkla bugüne bilet aldım. Hemen firmayı arayıp günü değiştirmelerini söyledim, ancak 'yapamayız' dediler. Ne hakla...
O biletten aldığım yurt dışı uçak biletim ücretsiz bilet değişim ve iptal hakkı olmasına rağmen olmadığı ve havayolu ile görüşmek gerektiği söylendi. Bilet ücreti iade edilmedi. Açıkçası son kullanışım saatlerce müşteri hizmetleri ile boşa vakit harcadım. Hakkımı istiyorum
Obilet.com üzerinden 843 TL'ye almış olduğum bir bileti, satın aldıktan 1 dakika sonra tarihinin yanlış olduğunu fark ederek değiştirmek istedim; ancak biletimin değişim hakkımın olmadığı söylendi. Ardından hemen iptal işlemi yapmak istedim. Bana, iptal bedeli olarak 738 TL kesinti yapılacağını ve i...
Yanlışlıkla ters yöne bilet aldım ve 1 dakika içinde aramama rağmen 'bizim yapabileceğimiz bir şey yok, firma ile iletişime geçmeniz gerekiyor' denildi ama firmaya da ulaşamadım. Tekrar müşteri hizmetlerine de bağlanamadım. Boşuna bin lira para ödedim, değişim de yapılmadı.
"Arayan Arkadaşımız Çok Anlayışlı idi kendisine Şahsen Teşekkür ediyorum. Helal olsun hep böyle yaklaşım ile çalışan personel her kuruma şart. Ücretimin iadesine sevinmedim. Yaklaşım gayet yeterli idi."
Obilet ten otobüs bileti aldım Bingöl'den Diyarbakır a İade ve değişim Talebi Sorunu hakkında arama yaptım. IW910DW kodu ile dedim ki 10 saat var deği...
"Hacer Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Çok ilgiliydi."
Obilet uygulamasından bilet aldım. Annem otobüs günü sabah hasta uyandı. Sonuçta buraya ameliyat için geldi. Bilet alırken son 1 saate kadar değişim y...
Bu bilet için neredeyse 1400 TL ödemişim; fakat değişim istedim çünkü Avrupa yakasına almışım, Anadolu yakasına çevirmek istiyorum. 1500 TL olan bilet için değişim ücreti olarak 500 TL istediler. İptal etmek isteyince de bana 'Size iade olarak 20 TL yapabiliriz' dediler. Siz benimle dalga mı geçiyor...
Obilet.com sitesi, uçak biletlerinde 7 gün öncesine kadar her türlü iade ve değişim imkanı tanıdıklarını söylemelerine rağmen, gidiş-dönüş uçak bileti satın alımımın ardından değişiklik yapamayacaklarını ve bunun tamamen firmadan kaynaklandığını belirttiler. Eğer firmadan böyle bir gerekçe varsa, ne...
Para iadesi yapılmıyor. 21 Kasım'da bilet aldım. İndirim kodu ile aldığım için değişim yapamadım. İade ettim, 1 hafta oldu. Para iadesi olmadı, bankaya talep edildi denildi. Bankayı arıyorum, öyle bir şey yok diyor, müşteri temsilcisiyle kötü bağlanamıyorum. Bana geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Obilet den almış olduğum iki adet uçak biletimi rahatsızlandığım için açığa aldırmak istedim. Obilet müşteri hizmetlerini aradığımda bana uçuşlarım Ecofly olduğu için hiçbir işlem yapılamayacağını ve biletlerimin yandığını söylediler. Buna istinaden ben de uygulama üzerinden biletleri iptal ettirdim...
Obilet'ten Metro Turizm Bursa- Balıkesir aracına, otobüs kalkışına 5 saat 30 dakika kala bilet aldım. Obilet kesintisiz iptal ve değişim yapıyor. Aktarmalı uçuşum vardı ve 1 saat rötar yaptı, otobüse yetişemeyeceğimden iptal etmek istedim, online olarak da çağrı merkezinden de iptali gerçekleşmedi. ...
10 Kasım saat 12 de xxx firmasında Edremit - İstanbul seferi için 3 bilet aldım. 2+1 olan otobüs firma münasebetiyle 2+2 çevrilmiş. Ben (erkek) -oğlum...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 