Hak Ettiğim Burs Sistem Hatası Nedeniyle İptal Edildi

Kayseri’den Obigenç sistemi üzerinden TEV Türk Eğitim Vakfı üniversite bursuna başvurdum. Burs sonuçlarım açıklandığında, bursu almaya hak kazandım ve 20 Aralık’ta sistemden burs onaylama işlemlerimi yaptım. IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde girdim. 21 Aralık işlemleri tamamlamak için son gün olarak belirtildiği için, bu tarihten önce tüm süreci tamamladığımdan emindim.

Ancak ertesi gün Obigenç hesabıma girdiğimde, burs durumumda “Bursunuzu onaylamadınız” şeklinde bir ifade gördüm ve bursumun 22 Aralık’ta iptal edildiğini fark ettim. Yetkiliyi aradığımda, KYK bursu alıp almadığıma dair bir belgeyi de yüklemem gerektiği söylendi. Fakat sistemde böyle bir belge talebini hiç görmedim. Normalde eksik bir belge ya da bilgi olduğunda ekranda uyarı ve yükleme alanı çıkması gerekirken, bende böyle bir ekran hiç açılmadı.

KYK bursu almadığımı hem mülakat sırasında yetkiliye açıkça belirttim hem de başvuru sürecinde Obigenç sistemine belge olarak yükledim. Buna rağmen, sistemde görünmeyen bir belge isteği sebebiyle bursumun iptal edilmesi beni mağdur etti. Güvendiğim için başka hiçbir yere burs başvurusu yapmamıştım ve şu an hiçbir yerden burs gelirimi yok.

TEV Türk Eğitim Vakfı’ndan, bursu almaya hak kazanmış biri olarak bursumun iptal kararının yeniden gözden geçirilmesini ve burs hakkımın tekrar aktif edilmesini talep ediyorum. Sistemsel veya iletişim kaynaklı bu aksaklık nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.