Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Merhabalar, bir hafta öncesinde Şenol Hoca Yayınları'ndan Alıştırmalarla Matematik 1 ve 2 kitabını aldım. Ürün set halinde olması gerekirken, ürünün i...



Merhabalar, bir hafta öncesinde Şenol Hoca Yayınları'ndan Alıştırmalarla Matematik 1 ve 2 kitabını aldım. Ürün set halinde olması gerekirken, ürünün i...

Fragman yayınlarına ait bir TYT seti satıyorlar. Tüm soruların YouTube.com ve Spotify'da çözümlü olduğu belirtiliyor, ancak bir tanesinin bile çözümü yok. İade de edemiyorum. Şu an oKitapBenim adlı bir mağaza satıyor ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Kimseye çözümleri de yayınlamıyorlar. Hiç...

Trendyol Uygulaması üzerinden 'o Kitap Benim' adlı satıcıdan kitaplar aldım ve görev yaptığım okul adresini verdim. Fakat kitaplar kargo bayisine gelmiş. Okul adresine gönderilmediği için tekrar satıcıya gönderileceği mesajını aldım MNG Kargo'dan. Kargo bayisi Akyazı ilcesinde ve ben Karapürçek'te ç...

Trendyol'dan o kitap benim adlı satıcıdan TYT eğitim seti aldım. Görselde denemeler olmasına rağmen göndermedi, yollayacağım dedi. 10 gün oldu. Firma, Trendyol'da yorum yapmamı ve soru sormamı engelledi, kendi mesajını sildi ve bana sürekli red veriyor. Arıyorum, açmıyorlar. Bu firma, parasını ödedi...

Okitapbenim.com sayfasından alınan 700 TL civarında tutan kargomu yollamadılar. Herhangi irtibat numarasıda yok. Kargo iade numarası veriyor ama kargo elime gelmedi elimde olmayan bir şeyi nasıl iade edebilirim. İspat de edilmiyor resmen suç bu kaç 2 hafta bitti oldu hâlâ yok ortada.

Okitapbenim.com sayfasından alınan 400 TL civarında tutan kargomu yollamadılar. Tüketici Hakem Heyeti ile halletmeye çalışıyoruz. Bu sitenin kendi sayfasından alma Paranıza yazık olur. İnsanları aldatıyor paranızı alıp kitapları yollamıyorlar. Her yere yazmaya devam edeceğim

Bu kitabı benim firmasından sipariş ettim, keşke etmeseydim. Günlerdir kargoya verilmedi. Telefonlarına ulaşılamıyor. Diğer sitelerdeki yorumlarına güvenerek aldım; ancak iletişim kurulamıyor ve e-postalara cevap verilmiyor. Hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmıyor. İptal talebim kabul edilmiyor ve par...
okitapbenim.com adresinden on gün önce oğlum için sipariş verdiğim 3030733784 ref no lu kitap seti siparişim on gün geçmesine rağmen gönderilmedi. Oysaki kendi sitelerinde ve online satış platformlarında yaptıkları satış ilanlarında bir günde kargoya verilir denilmektedir. Mail, WhatsApp ve sosyal m...

Almış olduğum kitaplar iletilmesi, aylardır sorun yaşadığım bir ekip tarafından gönderilmedi. İletişim kurma imkanım yok ve paramı iade istiyorum. Kargoya verilmeyen ürünün, barkodunu okutup kaçırmışsınız. Bu durum utanç verici. Lütfen bu konuda gerekeni yapın.
N11'den okitapbenim mağazasından kitap sipariş ettim. Bir hafta olmasına rağmen hâlâ kargo çıkış şubesinde görünüyor. Dört defa mesaj yazdım. Mağaza ilgilenmedi, N11 müşteri hizmetlerini aradım, kargo mağazaya ulaşmadan ücret iadesi yapmıyorlar. Bana ulaşmayan kargoyu ben nasıl iade edebilirim. En k...
Eksik kitap gönderimi yaptılar asla memnun kalmadım. Sipariş etmeyin mesaj atıyorum cevap vermiyorlar mail atıyorum yine cevap vermiyorlar arıyorum telefonları kapalı. Biyoloji YKS seti aldım sadece AYT kitabını gönderdiler TYT kitabı eksik ama iki kitap parasını benden aldılar.
Trendyol'da o kitap benim satıcısından Rehber Matematik 65 Günde AYT kitabı satın aldım. Fotoğraflı yorumlara baktığımda, temmuzda alan birine 65 günde AYT kitabının ulaştığını gördüm ve bu nedenle sipariş verdim. Ancak satıcıya sorduğumda, görselin güncellendiğini ama ismin güncellenmediğini söyled...

Trendyol'dan 09.05.2023de "o kitap benim" (birleşik yazılıyor site kabul etmedi) adlı satıcıdan aldığım fragman yayınları net arttıran ders notları serisini aldım. Kitabin üstünde Youtube.com anlattım ve Spotify anlatımı vardır diyor. Ne yapsam da bulamadım. Hadi fragman yayınları suçlu. Trendyol'da...