You can visit Xolvieto view global content and find solutions to complaints.

O Kitap Benim

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

O Kitap Benim

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

Şikayet Sayısı 495

Şikayet Sıralaması
profile
  • 14görüntüleme
  • 05 Mart 07:37

O Kitap Benim İletişim Kurabileceğimiz Birisinin Olmaması.

28.02.2022 Tarihinde no: 2437024350 Kitap Siparişi Verdim 4 5 Gündür Onaylanıp Bırakılmış, Üzerine Ulaşmaya Çalıştığımda Numaralarını Aradığımda Ulaşılamıyor ve Mail Yolladığımda İse Geri Dönüş Sağlanmamıştı. İletişim Formu Doldurmama Rağmen 2 - 3 Kere Cevap Yok. Ürünümü Ya Gönderin Eksiksiz Şekilde...

Devamını oku
profile
  • 14görüntüleme
  • 13 Şubat 13:38

O Kitap Benim Para Ödenmesine Rağmen Aylardır Teslim Edilmedi

Trendyol'da ki 'o kitap benim' profilinden aldığım kitap teslim edildi görünüyor ama elime hiçbir şekilde ulaşmadı, iade talebi istedim; iade etmediler. Kendileriyle iletişime geçmek istedim telefon ettim fakat ulaşılamıyor. Onlarca mağdur insan var. Milletin parasını yiyorlar.

Devamını oku
profile
  • 165görüntüleme
  • 09 Aralık 2021 20:15

O Kitap Benim Eksik Ürün Teslimi

O kitap benim firmasından 94749995 sipariş numaralı 1311389221 teslimat numaralı 2 adet ürün sipariş ettim biri limit paragraf kronometre test kitabı diğeri Tonguç 49 günde TYT matematik test kitabiydi ancak 49 günde TYT matematik test kitabi eksik geldi.

Devamını oku
profile
  • 103görüntüleme
  • 30 Kasım 2021 13:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim Kitaplarımın Gelmemesi Ve Siparişimi İptal Etmek İstiyorum

2 hafta oldu. Kitaplarım gelmedi kargoya verilmedi. Siparişimi iptal edemiyorum. Bu nasıl sorumsuzluktur ya hayatımda ilk defa böyle bir şey gördüm. Arıyorum telefon kapalı mesaj atıyorum bakan yok maile bakan yok ben paramı istiyorum. Kardeş benim siparişimi iptal edin

Devamını oku
profile
  • 149görüntüleme
  • 16 Kasım 2021 19:48

O Kitap Benim Eksik Kitap Gönderilmesi

1261****24 numaralı siparişte Trendyol üzerinden 3 kitap aldım 2 ürün geldi ama limit AYT edebiyat kitabı gelmedi bir çok kişi bu sorunu yaşamış elinizde yoksa neden ürün satıyorsunuz her yerden yazdım. Aradım mail attım asla ulaşamıyorum. Sürekli ilgileniyoruz hemen bakıyoruz bize ulaşın. Biz size ...

Devamını oku
profile
  • 246görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 23:38

O Kitap Benim 'den Kitap Aldığım Halde 2 Aydır Kitaplar Gelmedi

Yaklaşık 2 ay önce verdiğim kitap siparişi ödeme yaptığım halde hala gelmedi. O kitap benim iletişimine ulaşamıyorum. Siparişiniz kargoya verildi mesajı geldi ne kargo takip numarası, ne kargo hiçbiri yok. Sorunumun çözülmesini tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

Devamını oku
profile
  • 83görüntüleme
  • 25 Ekim 2021 11:47

O Kitap Benim Test Leri İptal Etmek

O kitap benim testlerini iptal etmek istiyorum. 15 gün içinde ürün teslim yazıyor 1 ay oldu. Gelmedi şimdi mesaj gelmiş ürününüz yola çıktı diye bu ne ya cevap veren yk ulaşabileceğimiz telefon numarası bile gök ürünleri almak istemiyorum bu yorumu görürseniz iptal edin

Devamını oku
profile
  • 164görüntüleme
  • 16 Ekim 2021 15:37

O Kitap Benim İletişime Geçilmesi

2 hafta önce ettiğim siparişim sadece onay mesajı geldi ondan sonra hiçbir şekilde bir bilgi mesajı gelmedi. Son sınıf öğrencisiyim mağdur oldum gerçekten para iadesi yapın bari hiç mi Allah korkunuz yok? Bari iletişime geçin numaranıza da ulaşılmıyor ne olur gönderin kitaplarımı.

Devamını oku
profile
  • 438görüntüleme
  • 15 Ekim 2021 18:28

O Kitap Benim Hâlâ Kitaplarım Gelmedi!

8 gün önce TYT seti sipariş verdim. Gmail'den siparişiniz onaylandı diyor ama hiçbir haber daha yok. Ben öğrenciyim lise son sınıf öğrencisiyim. Hemen gelsin diye bakıyorum ders çalışmak istediğim için. Gmail'de ki numarayı arıyorum ulaşılamıyor? Bu ne biçim bir iş. Bir daha kesinlikle ve kesinlikle...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
Nur
  • 577görüntüleme
  • 12 Ekim 2021 21:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim Siparişim Hala Kargolanmadı Ve Ulaşamıyorum

15 gün önce TYT seti satin aldım hala bir haber yok kargoya verilmemiş herhangi bir mesaj gelmedi sipariş no yanlış telefon numarasına ulaşılamıyor. Gmail'den kaç kere yazdım geri dönüş yapmadılar kargon onaylandı diyor da hani o zaman nerede kendileri 3 gün içerisinde teslim olacağını söylediler 15...

Devamını oku
profile
  • 65görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 14:16
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim Para İadesi Hakkında

Sipariş sonrası bana hiçbir kod gelmemiştir. Yurtiçi Kargo çalışanları ile konuştuğumda sorunun o kitap benim sitesi çalışanlarında olduğunu söylediler. Şu ana kadar hesabıma hiçbir para iadesi yapılmamıştır. En kısa sürede bilgilendirilmek istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 590görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim Siparişim Hala Kargolanmadı Ve Ulaşamıyorum

Tam 1 hafta önce TYT seti satin aldım hala bir haber yok kargoya verilmedi bir mesaj gelmedi telefon numarasına ulaşılamıyor. Gmail'den kaç kere yazdım bir dönüş yok. İptal talebi oluşturdum dönüş yok. Bin pişman oldum.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 651görüntüleme
  • 30 Eylül 2021 00:48

O Kitap Benim Hala Siparişim Ortada Yok!

24 gün önce 2 set kitap sipariş verdim fakat kargoyu aradığımda hala kargoya verilmediği söyleniyor. O kitap benimin verdiği telefon numarasını aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum ya kapalı oluyor ya çalıyor açmıyorlar. Bir ihtimal ilgilenirler diye mail attım hiçbir geri dönüş olmadı. Hesabıma d...

Devamını oku
profile
  • 520görüntüleme
  • 26 Eylül 2021 00:55
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim Paramı Geri Vermiyor

O Kitap Benim sitesinden kitap sipariş ettim 85 TL'ye kargoyla 95 TL'ye denk geliyordu ama 150 TL fazla aldılar yani 250 TL ve geri ödemiyorlar kesinlikle cevap vermiyorlar. Paramı almak istiyorum mağdur oldum yani.

Devamını oku
profile
  • 92görüntüleme
  • 25 Eylül 2021 15:13

O Kitap Benim Kargom Eksik Gönderildi Ve İlgi 0!

Beş kitap aldım iki kitap eksik yollamışlar. Hemen arayıp söyledim. Aradığım kişi arkadaşlara söyleyeyim hemen düzeltsinler dedi. Ben de tamam dedim bilgilerimi mesaj attım. İki gün sonra kargoya verildi mi diye sordum verildi denildi. Ben de kargo takip numarası istedim yoğunluk nedeniyle öğrenemed...

Devamını oku
profile
  • 532görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 11:22
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Muhammed Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 557görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 16:03
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim'e Ürün  İade Ettim Paramı İstiyorum

Sürekli paylaşılan seti sipariş ettim ama o kadar gecikti ki kargoyu almadan iade ettim ve paramı geri yatırmadılar hiçbir şekilde de derdinizi anlatacak bir yetkili yok. 90 TL zarardayım şu an hakkımı da helal etmiyorum. Artık biri yardımcı olabilir miii.

Devamını oku
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 814görüntüleme
  • 08 Eylül 2021 14:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

O Kitap Benim Eksik Kitap Gönderildi

Bir tane TYT seti aldım bir tane de TYT matematik kitabı aldım ama elime sadece ilk TYT seti ulaştı. Diğer kitaplar ortada yok şaka gibi boş yere para ödedim niye eksik yolluyorsunuz kitapları sonuçta parası ödenmiş hani zahmet falan oluyor. Galiba göndermek

Devamını oku
profile
  • 767görüntüleme
  • 05 Eylül 2021 13:56

O Kitap Benim Eksik Set Gönderilmiş

Trendyol üzerinden O Kitap Benim firmasından vermiş olduğum TYT test seti eksik geldi firmaya mail ve sosyal medya üzerinden ulaşmaya çalıştım dönüş yapılmadı, ne telefonlara çıkıyorlar ne de maile sosyal medya hesaplarından dönüş yapıyorlar resmen aldatmadır bu.

Devamını oku
profile
  • 896görüntüleme
  • 02 Eylül 2021 13:50

O Kitap Benim 2 Set Sipariş Edildi, Fakat 1 Set Geldi

2 set sipariş ettim, fakat 1 set geldi arıyorum kimsenin döndüğü yok. Öğrencilerin bu şekilde mağdur edilmemeli. Bu kadar umursamazlık olmaz. Sattığımız ürünün arkasında durmuyorsunuz. İnsanları bu şekilde yanıltmaya hakkınız yok. Size güvenerek sipariş veriyoruz, fakat böyle bir sorunla karşılaşmam...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 921görüntüleme
  • 29 Ağustos 2021 20:53

O Kitap Benim Para İademi Yapmıyor

okitapbenim.com dan alışveriş yapmıştım. Kitap almıştım ama iade ettim gece 4 de almıştım sabah 11 de hemen iade ettim fakat iade talebim onaylanmadı bile daha ki Şikayetvar'daki şikayetlere baktığımda çoğu kişinin parası gönderilmemiş. Arıyorum ve email attım ama ne telefonu açıyorlar ne mesajlara ...

Devamını oku
profile
  • 985görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 20:51

O Kitap Benim İade Parasını Göndermedi

O kitap benim sayfasından siparişimi verdiğimden birkaç saat sonra sipariş iade ettim. 11 gün olmasına rağmen hala iade parası gelmedi. DM’e iletişim formuna telefonlara cevap vermiyorlar. Sipariş verdiğim için çok pişmanım. Birkaç gün daha iade etmezlerse bir yerlere şikayet etmek istiyorum.

Devamını oku
profile
  • 1.239görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 16:30

O Kitap Benim Siparişim Elime Ulaşmıyor

O kitap benimden TYT paketi sipariş verdim. 5 gün öncesinde siparişiniz alındı diye mesaj geldi kartla ödeme yapmıştım para çekildi fakat hala kargoya verilmemiş. Verdikleri numarayı arıyoruz cevap vermiyorlar. Yani biz güvenerek sipariş veriyoruz mağdur oluyoruz. Bir an önce dönüş yapılsın lütfen

Devamını oku
profile
  • 984görüntüleme
  • 18 Ağustos 2021 13:18

O Kitap Benim Ürünüm Eksik Geldi

O Kitap Benim satıcısından aldığım 4 üründen bir tanesi gönderilmedi. Kitap setiydi parasını ödediğim halde göndermiyorlar 2 gündür bekliyorum. WhatsApp numarasına yazdım ama hâlâ bir dönüş alamadım. Böyle satıcılar yüzünden Trendyol'da olan güvenimiz azalıyor. En kısa sürede ya para iadesi ya da ki...

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

O Kitap Benim bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
O Kitap Benim henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.