Nutraxin Alerjen İçermediği İddia Edilen B12 Ürününde Şiddetli Alerjik Reaksiyon

Nutraxin’in b12 dil altı formu ürününü Trendyol üzerinden bir satıcıdan satın aldım. Ürünü kullanmaya başlayalı yaklaşık üç gün oldu. Ürünü tercih etme sebebim, ilanda ve açıklamalarda içeriğinde alerjen madde bulunmadığının özellikle belirtilmiş olması ve içeriği özellikle talep etmiş olmamdı. Ancak buna rağmen ciddi bir alerjik reaksiyon yaşadım.

15 Ocak’ta ürünü kullandıktan sonra akşam saatlerinde tüm vücudumda ve yüz bölgemde şiddetli kaşıntı, döküntü ve kızarıklık gelişti, ürtiker tablosu oluştu. Bunun üzerine sağlık kuruluşuna başvurdum ve bana ürtiker tanısı kondu. Bugün ilacı tekrar denemek için bir doz daha aldım ve bu kez reaksiyon çok daha kötü oldu. Yaşadığım durum hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürün tanıtımındaki “alerjen içermez” ifadesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Ürünün içeriğinin acilen detaylı şekilde incelenmesini, alerjen uyarılarının gerekirse düzeltilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyet nedeniyle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka kullanıcıların başına gelmemesi için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.