Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İade Sorunu

Tuana'nın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

BİM'den 630 gr Nutella aldım. Eve geldim, son kullanma tarihine baktım; ürünün son kullanma tarihi 7 ay geçmişti. Markete gidip iade etmek istedim fakat market sahibi ürünü bizden almadığını söyledi ve eski ürün satılmaz diyerek beni geri gönderdi. Nutella müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yardımcı olamayacaklarını belirtti.

28 Eylül 2025 11:23 (Şikayetten 17 saat sonra)

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

Tuana
22 Ocak 12:32

Teşekkürler

Yorumlar

Rica etsem kapağın içindeki şifreyi bana verebilir misiniz

Rica etsem kapağın içindeki şifreyi bana verebilir misiniz

Benzer Şikayetler

Nutella'da Alışılmışın Dışında Tat Bozukluğu Şoku

3 gün önce BİM mağazasından satın aldığım 630 gr Nutella (parti numarası: L226 K14, son kullanma tarihi: 14.08.2026) ürü...

1 Yorum

Aldığım Nutella Bayat Çıktı Diğerlerini Açmaya Korkuyorum!

10 Eylül tarihinde BİM’den 630 gramlık Nutella’dan 4 adet aldım. Bir tanesini açtığımda bayatlamış gibi kötü bir koku ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Nutella 2 Senelik Tarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Nutella 2 SenelikTarihi Geçmiş Ürüne Yeni Tarih Basıp Satışa Sunmuş!

Profil fotoğrafı
Aleyna
Nutella'nın İçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Nutella'nınİçinde Pütür Pütür Bir Şeyler Var

Profil fotoğrafı
Sıla
Nutella Çikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

NutellaÇikolatanın İçinden Çıkan İki Parça

Profil fotoğrafı
Zeliş
Nutella Yapısı Bozuk, Tadı Değişikti

Nutella YapısıBozuk, Tadı Değişikti

Profil fotoğrafı
Seren
Nutella Çikolatada Garip Cisimler!

NutellaÇikolatada Garip Cisimler!

Profil fotoğrafı
Yücel
Nutella Yeni Açıldı Ama Küf Gibi

Nutella YeniAçıldı Ama Küf Gibi

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular