Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Nutella Uygulamasında Hediyelerin Hızla Tükenmesi Ve Adil Dağıtım Sorunu

Kardelen
11 Aralık 11:43
91

Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak puan biriktiriyorum. Uygulamada hediyelerin saat 11.00’de yenileneceği belirtiliyor, bu yüzden özellikle o saate göre hazırlık yapıp puanlarımı biriktiriyorum. Ancak yaklaşık 1 aydan fazladır her gün aynı sorunla karşılaşıyorum.

Saat tam 11.00 olduğunda uygulamaya girip hediyelere baktığımda, daha 1 dakika bile geçmeden, 11.01’de tüm hediyelerde “tükendi” yazıyor. Ne bıçak, ne tava ne de diğer hediyelerden hiçbirini seçemiyorum. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve topladığımız puanların boşa gittiğini düşünüyorum.

Puanları kazanmak için ürün alıp fiş yüklüyoruz fakat karşılığında hiçbir hediye alamıyoruz. Bu nedenle uygulamadaki hediye stoklarının adil ve şeffaf biçimde dağıtılmasını, gerçekten hediyeye ulaşabileceğimiz bir sistem kurulmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

nutella-uygulamasinda-hediyelerin-hizla-tukenmesi-ve-adil-dagitim-sorunu-1.jpg
11 Aralık 14:46 (Şikayetten 3 saat sonra)

Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

11 Aralık 14:46

Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Oyun sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Hediye Puanlarımı Kullanamıyorum, Sürekli Stoklar Tükeniyor

10 Aralık 14:51
248
nutella-uygulamasinda-hediye-puanlarimi-kullanamiyorum-surekli-stoklar-tukeniyor-1.jpg
1
Aybüke sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Biriken Puanlarla Hediye Alamama Sorunu

Aybüke
04 Aralık 11:43
495
nutella-uygulamasinda-biriken-puanlarla-hediye-alamama-sorunu-1.jpg
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Nutella Uygulamasında Puan Biriktirip Hediye Kazanamamak Hayal Kırıklığı Yaratıyor

Funda
09 Aralık 12:17
283

Nutella Uygulamasında Biriktirdiğim Puanlarla Hediye Alamıyorum, Stoklar Sürekli Tükeniyor

Meryem
11 Aralık 10:09
110
nutella-uygulamasinda-biriktirdigim-puanlarla-hediye-alamiyorum-stoklar-surekli-tukeniyor-2.jpg

Nutella Uygulamasında Puanlarla Hediye Kazanamamak Can Sıkıcı

Aylin
02 Aralık 23:10
262
Benzer Şikayet Yaz