to read complaints and reviews, or file yours. 
Nutella uygulamasına aylardır şifre giriyorum fakat kesinlikle hediyeler yenilenmiyor. Krep tavası, sürme bıçağı sanki varmış da tükenmiş gibi gösteriliyor ama hiçbir zaman güncelleme yapılmıyor. Son zamanlarda yeni yıl kazağı Nutella'dan diye birçok bildirim geliyor. Giriyorum ama hediyelerde bile yok, gözükmüyor. Madem bu şekilde bir hediye yok, neden insanları yanıltıyorsunuz? Hatta son olarak video olarak da çekimini yaptım ve ekliyorum.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Bugün 21 Ekim Pazartesi günü saat 14:00'te Nutella uygulamasından krep tavası satışta bildirimi aldım. Hemen girmeye çalıştım ama tam 1 saattir uygulamaya girmeye çalışıyorum ve uygulama açılmadı. Az önce açıldı, krep tavası bitmiş. Son bir senedir tava vb. hediyeleri alamadım. Hep aynı şey oluyor. ...
Nutella uygulamasında başında bekleyip her saniye yenileme yapmama rağmen Nutella sürme bıçağı bir türlü çıkmıyor. Sürekli stokta yok yazıyor, bu nasıl olabiliyor? Eskiden çok sevdiğim Nutella'yı artık almayacağım ve uygulamayı da kullanmayacağım. 3200 puanım var, 1 yıldır bekliyoruz ama hiçbir hedi...
21 Şubat 19:02 Nutella isimli ürünün kapağında yazan kodları girip Nutella uygulamasında puan topluyorum ama uygulamada taahhüt edilen hediyeler asla güncellenmiyor, hep değersiz ucuz gereksiz hediyeler veriyorlar. Nutella bıçağı ve krep tavası çıkar. Çıkmaz 1 2 dakika içinde çıkıp daha sisteme gire...
Aldığımız her Nutella ürün kapağında çıkan şifreyi sisteme giriyoruz. Puan karşılığında bir takım hediyeler vadediyor Nutella. Ancak ne yazık ki hediyelerden hiç faydalanamıyoruz. Mobil internet gibi düşük puanlı hediyeler sürekli var, fakat krep tavası, WMF bıçak gibi hediyeler hemen tükeniyor. Ayl...
Yıllardır Nutella alırım, 2700 puanım hala duruyor. Hediye yenileniyor diye bilgi mesajları geliyor. 24 saat ekranı açık tutuyorum, hiçbir yere girmiyorum, sadece ekranı açık tutuyorum ama nedense hediyeler yenilenmiyor. Hediyeleri yenileyeceksiniz, neden sürekli bilgi mesajı atıyorsunuz hediyeler y...
Yorumlar