Nutella Mutluluğa Puan Çarkı Sürekli Puan Veriyor Ve Ödül Şansı Yok
Uzun süredir Nutella Mutluluğa Puan kampanyasına katılıyorum ve 1 kod karşılığında 1 çark çevirme hakkı kazanıyorum. Çark üzerinde puan, tabak, bıçak, kesme tahtası gibi çeşitli hediyeler görünmesine rağmen, yaklaşık 20 gündür girdiğim 7 farklı kodun tamamında yalnızca puan çıkması dikkatimi çekti. Farklı zamanlarda denememe rağmen her seferinde sadece puan kazanmış olmam, kampanyanın işleyişi konusunda bende ciddi bir kuşku oluşturdu.
Kullanıcı olarak kampanyanın gerçekten adil çalıştığından emin olmak, çarkın işleyişi ve kazanma olasılıkları hakkında açık ve net bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca kampanyanın şartlarına uygun şekilde farklı ödülleri kazanma şansımın olup olmadığı konusunda da açıklama yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet hissinin giderilmesini talep ediyorum.
Sistemlerinin ve çark algoritmasının kontrol edilmesini, varsa bir hata ya da dengesizlik tespit edilmesi durumunda tarafıma bilgi verilmesini ve hak ettiğim düşünülen bir ödül var ise bunun da sağlanmasını rica ederim.
Tüketicimizin şikayeti değerlendirmeye alınmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Tüketicimiz ile görüşme sağlanmıştır. Ferrero Tüketici İletişim Merkezi
Dalga geçiyorlar. Ürünleri yüksek fiyattan satılsın diye kampanya adı altında saçma sapan bir şeyler yapmaya çalışıyorlar.
















