to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit’teki BİM şubesinden eşim bu sabah 1000 gr Nutella kavanozu satın almış. Kavanozu açtığında ürünün içinde pütürlü bir yapı olduğunu görmüş, tadına baktığında da bozulmuş gibi olduğunu fark edip ürünü çöpe atmak zorunda kalmış. Bana da fotoğrafını gönderdiğinde açıkçası çok şaşırdım.
Bu olayla ikinci kez karşılaşıyoruz. Eşim bu sefer iki adet Nutella almıştı, Nutella’yı gerçekten çok severek ve güvenerek tüketen bir aileyiz. Böyle bir durumla art A*** karşılaşmak hem sağlık açısından endişelendiriyor hem de markaya olan güvenimizi sarsıyor.
Bu nedenle sorunlu ürünlerin incelenmesini ve kusurlu ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse parti/seri numarası üzerinden de gerekli kontrollerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Nutella'nın 630 gr cam kavanoz ürününü yaklaşık bir hafta önce Konya Demiryolu Caddesi'ndeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda kavanozun içi...
Nutella'nın 750g kavanozunu 4 gün önce Söğütlü/Sakarya BİM şubesinden indirimli kampanya kapsamında satın aldık. Ürünü aldıktan bir gün sonra açtık ve çikolatanın tamamen katılaşmış ve pütürlü bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Kavanozun son kullanma tarihi 09/08/2026 olarak ...
3 gün önce BİM mağazasından satın aldığım 630 gr Nutella (parti numarası: L226 K14, son kullanma tarihi: 14.08.2026) ürününde ciddi bir tat bozukluğu fark ettim. Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketen birisi olarak, bu kavanozdaki tadın Nutella ile hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Üründ...
22.05 bugün Düzce Bulvar BİM mağazasından toplu alışveriş yaptım. Kasa arkası dar olduğu için ürünleri poşetlemekte zorlandım. Nutella büyük kavanozu elimden düştü ve kırıldı. Mağaza çalışanları üretici firmaya iade yapamıyoruz diyerek urunu bana öyle patlamış kirik bir şekilde verdi. Cam kırıkları ...
Geçen hafta BİM mağazasından aldığım 750 g Nutella kavanozunun neredeyse sonuna gelmişken, çocuğum ekmeğe sürerken ürünün içinden meyve sapına benzeyen, ne olduğunu anlayamadığım bir yabancı madde çıktı. Ürünün son tüketim tarihi 13.08.2026’dır. Bu durumu hemen BİM mağazasındaki yetkililere ilettim...
Yorumlar