Nutella Kampanyasında Hediye Stokları Anlık Tükeniyor
Uzun süredir Nutella uygulamasını kullanarak ürün alıp puan biriktiriyorum. Yaklaşık 3–4 yıldır özellikle tabak, bıçak gibi hediyeler uygulamada göründüğü anda saniyeler içinde tükenmiş gibi görünüyor. Uygulamayı dakika başı yenileyerek takip etmeme rağmen, hediye ekrana gelir gelmez tıklamaya bile fırsat olmadan “tükendi” uyarısı alıyorum. Aradan bir saniye bile geçmeden stokların bitmiş görünmesi bana göre normal ve makul değil.
Bu durum son zamanlarda her denememde aynı şekilde tekrar ediyor ve artık tüketici olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve dışlanmış hissediyorum. Puan biriktirmek için düzenli ürün alıp kampanyayı takip etmeme rağmen, hakkaniyetli bir şekilde hediye kazanma imkanı bulamıyorum.
Nutella’dan bu kampanyalarda stok yönetimi, dağıtım ve bilgilendirme süreçlerinin şeffaf ve adil şekilde yürütülmesini, gerçekçi stok adetlerinin ve yüklenme saatlerinin açıkça paylaşılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.












