to read complaints and reviews, or file yours. 
4 yaşındaki kızım ve yeğenim sabah kahvaltı yapmak için BİM mağazasından aldığımız Nutella çikolatayı ekmeklerine sürmek için açtıklarında kavanozun içinden plastik bir obje çıkmıştır. Bu şikayetimi Ferrero firmasına 4 Temmuz Salı günü resimli bir şekilde ilettim. Birkaç kez aramalarına rağmen hala dönüş olmadı. En son aradıklarında ben şimdi bu kavanozu ne yapayım dediğimde, 'Siz o kavanozu bize yollayın, biz size yenisini yollayalım' denildi. Siz hatanızı düzeltmek için benim o kavanozu size göndermem mi gerekiyor yoksa benim size söylemeden sizin yollamanız mı gerekiyor? Bir daha kesinlikle ne o markadan bir şey alırım ne de çevreme aldırırım. O plastik obje benim çocuğumun veya yeğenimin hayatına mal olabilirdi.
Nutella'nın 630 gr cam kavanoz ürününü yaklaşık bir hafta önce Konya Demiryolu Caddesi'ndeki BİM şubesinden satın aldım. Ürünü açtığımda kavanozun içi...
Düzenli olarak Nutella tüketicisiyim ve bugün her zamanki gibi Nutella 1000 gr ürününü yerken içerisinden ne olduğunu bilmediğim bir cisim çıktı. Ağzımdan hemen çıkardım ve bu durum beni oldukça rahatsız etti, hatta kusmama neden oldu. Çıkan cismi yıkadım fakat ne olduğunu anlayamadım. Ürünü 18 Eyl...
Nutella'nın 750g kavanozunu 4 gün önce Söğütlü/Sakarya BİM şubesinden indirimli kampanya kapsamında satın aldık. Ürünü aldıktan bir gün sonra açtık ve çikolatanın tamamen katılaşmış ve pütürlü bir yapıda olduğunu gördük. Bu nedenle ürünü tüketemedik. Kavanozun son kullanma tarihi 09/08/2026 olarak ...
Nutella'nın 350 gramlık cam kavanoz ürününü yaklaşık bir hafta önce Bursa san Gross Market’ten satın aldım. Bugün sabah kahvaltısında küçük bebeğime ekmek üzerine çikolata sürerken, kavanozun içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Bıçağı ürüne batırdığımda plastik cisim bıçağa saplandı ve b...
Marketten aldığım Nutella'nın kavanozunu açtığımda üzerinde beyaz lekeler olduğunu gördüm. Konuyla ilgili acil dönüş talep etmekteyim. Daha dikkatli ve özenli üretim yapılmasını istiyorum çocuğum Bunu yediğinde sağlığına zarar verebilirdi. Konuyla ilgili İvedilikle dönüş. Talep ederim.
Yorumlar