to read complaints and reviews, or file yours. 
Franco marka evyemiz, müteahhit tarafından Ağustos ayında takıldı ve evi teslim almamızdan bu yana yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz. Ürün 5 yıl garantili olmasına rağmen evyede kısa süre içinde beyazlaşma ve solma problemi başladı.
Sorunu fark edince durumu yetkili kişiye bildirdik. Ancak firma sorumluluğu üstlenmek yerine müteahhitle görüşmemizi söyledi. Daha sonra Nurka Evye Diyarbakır yetkilisi gelip evyeye zımpara işlemi uyguladı ve bu müdahale sonrasında evyenin görüntüsü ilk halinden çok daha kötü hale geldi, adeta ürün kullanılmayacak duruma geldi. Buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmedi.
5 yıl garantili diye aldığımız ürünün bu kadar kısa sürede bozulması ve yetkililerin sorunu çözmek yerine geçiştirmesi sebebiyle mağdur oldum. Franco’nun devreye girerek bu hatalı ve müdahale ile daha da bozulan evyeyi ücretsiz şekilde yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum.
Franke granit evye satın aldım. 1 ay olmadan evyenin damlalık kısmında ve evyenin iç kısmında renk değişikliği oldu. Servis çağırdım, tencere konulduğu için evyenin renk attığı, evye içi içinse renk atması nedeniyle değişim yapılamayacağı söylendi. Evyeye kesinlikle sıcak tencere konulmadı. Piyasanı...
2026 Ocak ayı itibarıyla kullanılmaya başlayan siyah Franke evyemde, yaklaşık bir haftadır çıkmayan beyaz lekeler oluştu ve bu lekeler her geçen gün artmaya devam ediyor. Ürün binada hazır olarak vardı, sonradan benim tarafımdan satın alınmadı. Kullanıma çok yeni başlamış olmama rağmen bu şekilde k...
Franke markasına ait 115.0722.127 kodlu evyeyi ve 112.0726.571 kodlu sabunluğu Ağustos ayında Güneyliler Mağazası’ndan satın aldım. Ürünler Kasım ayında takıldı, Aralık ayında kullanmaya başladım ancak çok kısa sürede evyede renk bozulması, sabunlukta ise kırılma sorunu yaşadım. Sabunluk için başvu...
Yorumlar