to read complaints and reviews, or file yours.Kapora Alındı, Hizmet Sunulmadı Ve İletişim Kurulamadı
01.09.2025 tarihinde Reine Estetik ve Güzellik Merkezi'nin Merkez Atatürk Mahallesi Alemdağ Caddesi Çeşme Sokak No:3-A Kat:2 Daire:6 adresindeki şubesinde tırnak protezi ve paket cilt bakımı hizmeti almak için başvuru yaptım. O gün D**** Hanım isimli çalışan tarafından 600 TL kapora ödemesi aldılar ve bana tırnak protezi ile cilt bakımı için sözleşme imzalattılar. Ancak o günden beri ne aramalarıma cevap verildi ne de herhangi bir şekilde tarafıma dönüş sağlandı. Bir ay boyunca 4-5 kez aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve muhatap bulamadım.
Sözleşme kapsamında hizmetin düzgün bir şekilde verilmemesi ve iletişim kurulamaması nedeniyle hem mağdur oldum hem de maddi kayba uğradım. Hizmetten hiç faydalanamadığım için sözleşmenin feshedilmesini ve ödediğim 600 TL kaporanın iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle manevi tazminat da istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
