Nuran Ayhan Güzellik Salonu Aldığım Hizmete İlişkin Ödediğim Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Bursa Gemlik’te bulunan Nuran Ayhan Güzellik Salonu’nda 3 Şubat 2026 tarihinde lazer epilasyon için ilk seansımı aldım. Daha önce başka bir merkezde 3 seans lazer epilasyon yaptırmış ve tüylerimde azalma görmüştüm. Ancak bu salonda uygulanan ilk seans sonrasında, düşük ve yanlış doz nedeniyle tüylerimin adeta 3 katına çıktığını, hem gözle görülür bir artış hem de kalınlaşma yaşadığımı fark ettim.
Durumu merkeze ilettiğimde, bana “tüylerin uyumuş demek ki” şeklinde bir açıklama yapıldı ve ortada bir hata olmadığı söylenerek herhangi bir telafi sunulmadı. Bunun üzerine hem doktora hem de diğer güzellik merkezlerine danıştım ve aldığım geri bildirimlerde uygulamanın düşük ve yanlış dozla yapıldığı, yaşadığım sonucun %100 salon kaynaklı bir hata olduğu ifade edildi.
Bu mağduriyetimin giderilmesi için, Nuran Ayhan Güzellik Salonu’nda aldığım hizmete ilişkin ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz tecrübenin dikkate alınmasını ve sorumluluğun üzerime bırakılmamasını istiyorum.








